Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Süpürgemin Fırçası Sürekli Çıkıyor

23 Eylül 08:44
2.371

Philips Aqua Trio 9000 xw9383/01 elektrikli süpürgem hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, son bir aydır ıslak zemin ucundaki fırçalardan birisi her kullanımda sürekli olarak çıkıyor. Fırçayı yerine tekrar takmaya çalıştığımda tekrar atıyor ve sabitlenmiyor. Fırça yerlerini değiştirdiğimde de aynı sorun devam ediyor ve bir yuvadan kilitlenme sesi gelmiyor. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum.

Ürünü Evkur’dan satın aldım ve garanti belgem mevcut. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ya da yetkili servisle iletişime geçmedim. Sorunun giderilmesi için arızalı parçanın garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.

26 Eylül 10:16 (Şikayetten 3 gün sonra)

Şevval Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

26 Eylül 18:39

Şevval Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Aqua Trio 9000 Çekim Sorunu Ve Garanti Talebi

Gülsüm
17 Ekim 22:44
3.441

Cebrail
25 Eylül 2024 15:36
1.042
PHILIPS Ev Aletleri Philips Aqua Trio 9000 Serisi Süpürge Başlık Sorunu Ve Servis Problemi
PHILIPS Ev Aletleri Philips Aqua Trio 9000 Serisi Süpürge Başlık Sorunu Ve Servis Problemi
philips-ev-aletleri-philips-aqua-trio-9000-serisi-supurge-baslik-sorunu-ve-servis-problemi-4.pdf
philips-ev-aletleri-philips-aqua-trio-9000-serisi-supurge-baslik-sorunu-ve-servis-problemi-3.pdf
1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

Philips Aqua Trio 9000 Sürekli Arızalanıyor, Güvenle Kullanamıyorum

Rümeysa
22 Eylül 11:29
1.736
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri