Garanti Kapsamındaki Süpürge Fırçası Sürekli Çıkıyor, Parça Değişimi Talebim Var
Philips Aqua Trio 9000 XW9383/01 elektrikli süpürgem hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık 3-4 aydır ıslak zemin ucundaki fırçalardan birisi her kullanımda sürekli olarak çıkıyor. Yerine tekrar takmaya çalıştığımda 'tık' sesi gelmiyor ve fırça sabitlenmiyor. Garanti süresi bitmeden böyle bir sorunla karşılaşmak gerçekten çok üzücü; Philips gibi bir markaya yakışmadığını düşünüyorum. Sorunun çözümü için garanti kapsamında parça değişimi talep ediyorum.
Osman Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Osman Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Belirtilen numarayı aradım. Onların yönlendirmesi ile bugün Trabzon'da yetkili servise verdim ürünümü. Gelişmeleri yazacağım.
Teşekkür ederim ilgilendiler.




















