to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips XC8349 model elektrikli süpürgeyi Trendyol üzerinden (#9646470316 sipariş numarası) yaklaşık bir yıl önce satın aldım. 5 gün önce, ürünü normal şekilde kullanırken başlık kısmı aniden kırıldı. Ürünü her zaman özenli ve talimatlara uygun şekilde kullandım, herhangi bir darbe, düşme veya olağanüstü bir durum yaşanmadı.
Sorun yaşandıktan sonra Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana kullanıcı hatası olduğu ve yeni başlık almam gerektiği belirtildi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen bu şekilde bir geri dönüş aldım ve mağduriyetim giderilmedi.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım, bu durum ilk kez başıma geliyor. Garanti sürem devam ettiği için mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümdeki sorunun garanti kapsamında çözülmesini talep ediyorum.
2023 Mayıs ayında Trendyol üzerinden yaklaşık 11.500 TL peşin ödeyerek satın aldığım Philips 8000 serisi elektrikli süpürgenin ışıklı başlığı ve borusu, çok kısa sürede kırıldı ve bu sorun sürekli tekrar ediyor. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Yaşadığım bu problemler nedeniyle Phi...
03.06.2021 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Philips XB9185/07 elektrikli süpürgem için o dönemde 'her şey dahil 5 yıl garanti' kampanyasından yararlandım. Ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle başvurduğumda, kampanyanın sadece motor arızasını kapsadığını, aksesuarlar için yardımcı olamayacaklarını ...
Philips XC8049 model şarjlı süpürgeyi Ağustos 2022’de Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kalitesine güvenerek tercih ettim ancak iki yıl içinde başlık kısmı ve üstteki plastik boru girişi dahil olmak üzere birçok parçası kırıldı. En son olarak bugün, süpürge şarjdayken şarj kablosu eridi ve ciddi...
Philips SpeedPro XC8349/01 dikey süpürgeyi 20.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden itibaren alt başlığın girip çıktığı boruda deformasyon oluşmaya başladı. Yaklaşık iki ay önce ise fırça kısmı, dışarıdan herhangi bir darbe veya belirti olmadan kırıldı. Ürünü ye...
Philips XC8049 şarjlı dikey süpürgeyi 27.02.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi bitti. Yaklaşık 2 haftadır süpürgenin başlığındaki fırça dönmüyor. Kontrol ettiğimde uçtaki plastik parçanın kırıldığını fark ettim. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım fakat yed...
Airfryer 1.715 
Blender 102 
Blender Seti 41 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 72 
Dikey Süpürge 5.835 
Düdüklü Tencere 127 
Ekmek Kızartma Makinesi 27 
Elektrikli Süpürge 2.069 
Filtre Kahve Makinesi 164 
Hava Nemlendirici 22 
Hava Temizleyici 110 
Kahve Makinesi 643 
Katı Meyve Sıkacağı 41 
Kettle 45 
Mikser 20 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.205 
Rondo 6 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 949 
Tost Makinesi 11 
Ütü 1.456
Yorumlar