to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Arızalı Kahve Makinesi İçin Yüksek Servis Ücreti Talebi
Hepsiburada'dan aldığım garantili EP2331 cihazım 11. Ayında kahve öğütmediği için servise gönderdim. Öğütücü dişlisi kırıldığı için 3.500 lira servis ücreti talep edildi. Kahveyi öğütemediği için kırılan bir parça nasıl garanti dışı olabilir? Ürününün arkasında durmayacaklarsa Tüketici Hakem Heyeti'ne giderek hakkımı arayacağım, bir daha da Philips markasını kesinlikle tercih etmeyeceğim.
Talha Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Talha Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Garanti kapsamında olduğu bariz bir durum için lütfen müşterilerinizin zamanını ve bilgi eksikliğini suistimal etmeyin.
