to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir hafta önce Uğurlu Çeyiz’den Philips EP3347/90 model espresso 3300 kahve makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra, makinenin süt haznesi bulaşık yıkama esnasında herhangi bir darbe almamasına rağmen kendi kendine kırıldı. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik darbe olmadan kırılması kabul edilemez bir durum ve açıkça üretim hatası olduğunu düşünüyorum.
Benim gibi aynı sorunu yaşayan birçok kullanıcı olduğunu gördüm ve bu durumun kronik bir problem olmasına rağmen Philips tarafından kullanıcıya yansıtılması beni ayrıca mağdur etti. Philips ile iletişime geçtiğimde, süt haznesinin tamir edilemeyeceği ve yerine yenisinin verilmesi için benden yaklaşık 3.500 TL talep edildiği söylendi. Henüz çok yeni bir üründe bu şekilde bir ücret talep edilmesini adil bulmuyorum.
Üründeki bu problemin üretim hatası olarak değerlendirilmesini, kırılan süt haznesinin tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Philips EP3347/90 3300 Serisi Tam Otomatik Espresso Süt Haznesi ni elde yıkadıktan sonra süt kabını yerleştirirken kırıldı. O kadar para almayı biliyorsunuz ama kullanılan plastik bu kadar kalitesiz nasıl olabiliyor. Ürünü 20/05/2024 te satın aldım. Kırılan parçanın garanti kapsamında değiştirilmesi...
Philips 3300 kahve makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra süt haznesinin kapağı kırıldı. Ürünü bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kullanmama rağmen böyle bir parçanın kırılması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Philips müşteri hizmetleri ile ...
Merhabalar, Media Markt’dan almış olduğumuz Philips lattego EP3347/90 Tam Otomatik Espresso Makinesi geldiği gün kullandığımızda Süt haznesinin yerleştirme aparat kısmı kırıldı. Çok zorlama olmadan, kullanım talimatına göre ilerlememiz doğrultusunda basit bir şekilde kırıldı. Philips gibi bir firma ...
Philips Lattego 5500 EP5547 model kahve makinemin süt haznesi, her zamanki gibi sadece yıkayıp yerine takarken, hiçbir şekilde güç uygulamadığım halde kırıldı. Uzun süredir aynı şekilde kullandığım bir parçanın bu kadar kolay kırılması hem güven vermiyor hem de ürün kalitesi konusunda beni ciddi şek...
Yaklaşık bir yıl kadar önce Philips 5400 serisi espresso makinesi aldım ve garantisi hala devam etmekte. Üründen memnunum; ancak süt haznesi kendi kendine alttan damlatmaya başladı. Düzeltmeye çalışırken ise kırıldı. Philips gibi bir markanın, makinenin en çok sorun yaşanabilecek parçasını bu kadar ...
Yorumlar