PHILIPS Ev Aletleri Espresso Makinesi Kutusundan Eksik Parça Çıktı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Soner · 2025-11-15T18:57:13+03:00

8 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips EP5547/90 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi’nin kutusundan, ürünün çalışması için gerekli olan yağ çıkmadı. Sadece yağ eksik olarak gönderilmiş, diğer parçalar tamdı. Durumu Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü eksiksiz kullanabilmem için Philips’in eksik olan yağı tarafıma acilen göndermesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Sipariş numaram: 434 793 331 7

PHILIPS Ev Aletleri

Soner Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

Soner Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Soner

Tamamen bahaneler dolu bir konuşma, ürün kutu içinde yoksa, aboflarda anlatımı olmaz, ayrıca bir kutudan çıkıp diğerinden çıkmıyorsa bunun izahı da olmaz. Kesinlikle çözüm yapamadılar, artık çözümü başka yerlerde arayacağım