to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gress Yağı Ve Mağazanın Sorumluluk Reddi
28.12.2025 tarihinde A101 mağazasından 17.599 TL ödeyerek Philips 4400 serisi EP4446/70 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü açtığımda, kutu içeriğinde bulunması gereken espresso yağının çıkmadığını fark ettim.
Durumu ürünü aldığım A101 mağazasına ilettiğimde, bana kapalı kutu sattıklarını, bu konuda kendilerinin bir şey yapamayacağını ve Philips ile görüşmem gerektiğini söylediler. Satın aldığım ürünün kutu içeriği eksik olduğu için hem mağazanın sorumluluk almamasından hem de sıfır alınan bir üründe böyle bir eksiklikle karşılaşmış olmaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Philips’ten, EP4446/70 model kahve makinem için kutu içeriğinde yer alması gereken espresso yağının ücretsiz ve en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Emre Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Emre Bey Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Elif hanıma 2 gün boyunca ilgilendiği için teşekkür ederim
