to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips EP5547/90 latte GO tam otomatik espresso makinesini 04.04.2025 satın aldık. Ancak evlilik aşamasında olduğumuz için ürünün kutusunu açmadan beklettik. 02.09.2025 tarihinden sonra ürünü kullanmaya başladık ama öğütücüde sorun vardı. İzmir NARLIDERE'DE olan neva teknik yetkili servisine başvurduk. Kullanıcı hatası olduğunu söylediler ve 1.500 TL ücret talep ettiler. Halbuki ürünün garantisi vardı. İki ay yurt dışından parça gelecek diye bekledik. Ürünü iki gün önce teslim aldık ve 1.500 TL ödemeyi yaptım. Ancak sorun halen devam ediyor. Philips hiçbir şekilde ürününün arkasında durmuyor. Sorun bir türlü çözülmüyor. Bu arızalı ürünün benden geri alınmasını, yerine sıfır kutulu ürün verilmesini istiyorum. Ya da ücret iadesi talep ediyorum. Artık sürekli makineyi getir götür yapmak istemiyorum. Sürekli Philips genel merkezle telefon trafiğinde kalmak istemiyorum. Servis geri dönüş yapmıyor. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum...
Mustafa Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Mustafa Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi numaramız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ürünü tekrar servise götürdüğümde yazılım ile ilgili problem olduğu söylendi. 10-15 dakika içinde yazılım atılıp sorun çözüldü. Şu an sorunsuz kullanıyoruz. Umarım tekrar sorun yaşamayız.
04.04.2025 tarihinde Hepsiburada sitesinden Philips 5000 serisi tam otomatik lattego kahve makinesi aldım. 5 Nisan tarihinde iş yerime teslim edilmiş. Ben şehir dışında olduğum için 12 Nisan tarihinde teslim aldım. Akşam makineyi kurup çalıştırdım. O akşam kahve yapabildim. 13 Nisan tarihinde tekrar...
Philips kahve makinamı aldıktan 6 ay sonra arıza verdi. Servise götürdük, aslında ilk 6 ay içerisinde arıza veren makinelerin yenisiyle değiştirilmesi gerekir; ancak Göztepe Philips (Özbek Teknik Elektrik Elektronik San. ve Tic. Ltd. Şti.) servisi bunu kabul etmedi. Servis, makineyi tamir ettiğini s...
1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips marka kahve makinesi çalışmıyor. Servis desteği yok, paranız boşa gidiyor. Bir daha mutlaka servisi olan markaları seçmelisiniz. Kullanıcı deneyimi açısından inanılmaz kötü. Ekranda 'demleme ünitesi tıkalı' uyarısı çıkıyor. Aradığınızda sadece ta...
Philips LatteGo 5500 model kahve makinesini Hepsiburada üzerinden 14 Mayıs 2024 tarihinde satın aldım. Bugün itibarıyla makine ilk kez arıza verdi. Her kullanımda çok sesli çalışıyor, suyu çekemiyor ve temiz suyu dışarıya akıtıyor. Ürün garanti kapsamında ve fatura numaram: 552 *****15. Şu ana kada...
Konu: Philips lattego Kahve Makinemde Devam Eden Arıza 2024 Ekim ayında satın aldığım Philips lattego kahve makinem, yaklaşık 2 ay önce kahveyi oldukça sulu ve çay gibi yapmaya başladı. Bu nedenle cihazı yetkili servisinize gönderdim. Servisten, makinenin iç mekanizmasının tamir edildiğine dair bir...
Airfryer 1.694 
Blender 103 
Blender Seti 40 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 35 
Çay Makinesi 72 
Dikey Süpürge 5.943 
Düdüklü Tencere 129 
Ekmek Kızartma Makinesi 28 
Elektrikli Süpürge 2.083 
Filtre Kahve Makinesi 163 
Hava Nemlendirici 26 
Hava Temizleyici 111 
Kahve Makinesi 648 
Katı Meyve Sıkacağı 42 
Kettle 46 
Mikser 21 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.232 
Rondo 6 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 978 
Tost Makinesi 11 
Ütü 1.466
Yorumlar