Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bağlantı Parçasının Garanti Kapsamında Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Bağlantı Parçasının Garanti Kapsamında Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Bağlantı Parçasının Garanti Kapsamında Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Bağlantı Parçasının Garanti Kapsamında Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
profile
10 Ocak 11:23
380

Philips 8000 Series dikey süpürgemi Media Markt’tan satın aldım ve yaklaşık 5 aylık normal kullanımın ardından 25.12.2025 tarihinde süpürgenin bağlantı kısmında kırılma meydana geldi. Herhangi bir darbe veya düşme olmadan, tamamen rutin kullanım sırasında bu sorunla karşılaştım.

Ürünümün garantisi devam ettiği ve cihazın yeni sayılabilecek bir sürede bu şekilde arıza göstermesi nedeniyle yetkili servise başvurdum. Görüştüğüm yetkililer, kırılan parçanın ücretsiz değişim kapsamında olduğunu ve ücretsiz parça değişimi yapılacağını belirttiler.

Diyarbakır Philips Best Elektronik Servisinden beklentim, süpürgemin bağlantı kısmındaki kırılan parçanın, verilmiş olan söz doğrultusunda, garanti kapsamında ücretsiz ve hızlı bir şekilde değiştirilmesi ve cihazımın sorunsuz bir şekilde tekrar kullanıma hazır hale getirilmesidir.

10 Ocak 14:55 (Şikayetten 3 saat sonra)
10 Ocak 17:08

İsmail Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips 8000 Dikey Süpürgede Tekrarlanan Parça Kırılması Ve Ücretsiz Garanti Onarımı Talebi

profile
09 Ocak 18:58
1.074
Philips 8000 Dikey Süpürgede Tekrarlanan Parça Kırılması Ve Ücretsiz Garanti Onarımı Talebi
Philips 8000 Dikey Süpürgede Tekrarlanan Parça Kırılması Ve Ücretsiz Garanti Onarımı Talebi
philips-8000-dikey-supurgede-tekrarlanan-parca-kirilmasi-ve-ucretsiz-garanti-onarimi-talebi-3.jpg
philips-8000-dikey-supurgede-tekrarlanan-parca-kirilmasi-ve-ucretsiz-garanti-onarimi-talebi-1.jpg
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Philips Dikey Süpürgede Sürekli Arıza Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

profile
18 Kasım 2025 14:15
851
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri