Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Model Süpürgelerde Tekrarlayan Boru Arızası Ve Yetersiz Destek

profile
16 Ekim 2025 23:05
943

Xb 7551 Maraton modelinden üç adet süpürge aldık. Üçünün de demir borusu daha ilk günden itibaren hasarlı çıktı ve kendi kendine içine kaçıyor. Evimde robot ve dik şarjlı süpürge olduğu için aslında çok fazla kullanma ihtiyacım yoktu, ancak annemde ve kaynanamda aynısı süpürgelerde de aynı sorun yaşandı. Ürünleri farklı zamanlarda aldık; ilki yaklaşık 1,5 yıl, diğer ikisi ise 3 aylık. Sipariş numaramız 552540706’dır.

Sorunla ilgili olarak telefonla müşteri hizmetleriyle görüştük fakat herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünlerin garanti kapsamında olduğunu düşünüyoruz ve bu kadar yaygın bir üretim hatası olması bizi çok mağdur etti.

Ürünlerin iadesi, değişimi veya tamiri konusunda yardımcı olmanızı bekliyoruz. Aynı sorunun birden fazla üründe yaşanması nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.

18 Ekim 2025 13:31 (Şikayetten 1 gün sonra)
19 Ekim 2025 16:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tefik sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge Arızası Ve Mağduriyet

profile
07 Kasım 2024 22:42
5.336
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Süpürge Kullanılamaz Halde Mağazalar Sorumluluk Almıyor İade Talebim Reddedildi

profile
01 Eylül 2025 15:39
3.382
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge Borusu Kullanımda Sorun Çıkarıyor, Değişim Talebim Reddedildi

profile
15 Ekim 2025 11:01
455
philips-supurge-borusu-kullanimda-sorun-cikariyor-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Eylül 2024 14:13
196
"Teşekkür ediyorum ivedilikle sorunumu hallettiler müşteri hizmetlerine ilgisinden dolayı da ayrıca teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri