to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun yıllardır Molbora Touch Blue içen biri olarak, özellikle son 2 senedir ürünün kalitesindeki ciddi düşüşten son dere...ce rahatsızım. Daha önce JTI’da çalışmış biri olarak da söyleyebilirim ki, kullanılan tütünün özellikle Hindistan menşeli olmasının tadı, kokusu ve içim kalitesini olumsuz etkiledi
Uzun süredir Philip Morris grubuna ait kısa Parliament sigarasını kullanıyorum. Yaklaşık son iki haftadır mahalle bakkal...ımdan aldığım bazı paketleri içerken sigaradan yoğun şekilde yanık naylon benzeri bir koku geliyor ve koku geldiği anda tadı da belirgin şekilde değişiyor. Her pakette olmasa da öz
Bugün İstanbul’da satın aldığım Marlboro Touch Blue sigarasını içerken paketin içinden odun/parça benzeri sert bir madde... çıkmıştır. Bu sert maddeyi paketten dördüncü sigarayı içerken fark ettim. Paketin üzerinde yer alan ayırt edici numara 86935241’dir. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici h
Uzun süredir kullanmış olduğum Marlboro Touch Blue sigarasında son 1 aydır ciddi bir kalite sorunu yaşamaktayım. Aldığım... paketlerde sigaranın içinde sürekli odun gibi sert parçalar çıkıyor ve bu durum hem içimi zorlaştırıyor hem de sağlığım açısından endişe veriyor. Elimde bu durumu gösteren görsell
08.05.2026 tarihinde İzmir Ödemiş Ovakent Mahallesi’nde bulunan Ovakent Çınaraltı Market’ten Philip Morris üretimi Marlb...oro Edge marka sigara satın aldım. Eve geldiğimde paketi açtığımda tüm 20 adet sigaranın da aynı şekilde bozulmuş olduğunu fark ettim. Sigara filtre ve tütün kısımlarında küf benz
Yaklaşık 25 yıla yakındır Marlboro Red Long içen bir tüketiciyim. Uzun süredir severek kullandığım bu ürünün tadı ve kok...usu yaklaşık bir senedir belirgin şekilde değişmiş durumda. Ne alışık olduğum aromayı alabiliyorum ne de kokusu eskisi gibi, sanki bambaşka bir ürün içiyormuşum gibi geliyor. Son
Uzun zamandır Marlboro Touch Blue sigarası tüketen bir kullanıcıyım ancak son yaklaşık 6 aydır ürün kalitesinde ciddi bi...r düşüş yaşıyorum ve bu durum her geçen gün daha da artıyor. Sigaralar kendi kendine sönüyor, içinden adeta odun parçasını andıran sert yapılar çıkıyor ve eskiden aldığım tat ve iç
Uzun yıllardır Ankara İstanbul Yolu 19 Mayıs Stadyumu girişi Caner Büfe 7/2 işletmecisiyim. Pamuk Gıda Turizm Anonim Şir...keti ile sigara standı üzerinden çalışmaktayım. Yaklaşık bir yıl önce Marlboro ürünlerini almadığım dönemde, sonradan ikna edilerek stand kuruldu, satışlarımız ve ciromuz arttı, ür
Uzun süredir tercih ettiğim Murattı Rosso sigara markasının içinden yaklaşık 1 yılı aşkın süredir odun parçası gibi iri ...ve sert parçalar çıkıyor. Özellikle son zamanlarda bu durum daha sık yaşanmaya başladı ve sigaradan aldığım keyfi tamamen bozdu, aynı zamanda sağlığım açısından da endişe duymaya b
Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak Marlboro Roll 50 gr tütün kullanıyorum. Ancak yaklaşık 3 ay önce aldığım 10’lu karton i...çindeki paketlerde ciddi bir kalite sorunu ile karşılaştım. Birçok paketin içinden tütüne karışmış, oduna benzeyen ya da talaş gibi görünen büyük parçalar çıktı ve bunları tek tek
Marlboro Edge Slims sigara ile yaşadığım bir kalite sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Afyonkarahisar merkezden sat...ın aldığım bir pakette filtreler bozuk çıktı. Sigara içimi sırasında filtrenin yapısının normalden farklı olduğunu, ezik ve deforme olduğunu fark ettim; bu durum hem içimi olumsuz
Marlboro Red Long sigarasını Konya Karatay’daki Lukoil istasyonunda bulunan Y***** K***** Petrol’den dün satın aldım. Bu...gün paketi yeni açtığımda, yaktığım sigaranın ön tarafından odun parçası çıktı ve yanarken bunu net şekilde gördüm. Daha önce de zaman zaman benzer şeyler yaşamıştım ancak bu kadar
28.04.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de bir tekel bayiinden aldığım kısa Parliament sigaralarda ciddi bir baskı hata...sı ile karşılaştım. Sadece tek pakette değil, aldığım 1 kartonun tamamında aynı baskı hatası bulunuyor. Ürünlerin üzerindeki seri/batch numarası BPA37HKSPNAETA26530412 şeklindedir.
Hatay Kumlu’da uzun süredir Marlboro Touch Blue kullanan bir tüketiciyim. Son bir haftadır aldığım tüm Marlboro Touch Bl...ue paketlerinde sigaraların içlerinin boş ya da neredeyse boşa yakın olduğunu fark ediyorum. Bu nedenle sigaralar sık sık kendi kendine sönüyor ve ürün hiçbir şekilde normal bir iç
1 Mayıs 2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Şirintepe Mahallesi’nde bulunan Başak Market’ten satın aldığım Parliament mark...a sigaranın içinden kağıt parçaları çıktı. Aynı paketten çıkan bu anormal durumun örneği halen elimde mevcuttur. Ürün üzerindeki görülebilen kod 86912488 şeklindedir. Tüketici sağ
Uzun süredir Marlboro Edge kullanıcısıyım. Son birkaç aydır, özellikle mart ve nisan aylarından itibaren sigaraların uç ...kısımlarında belirgin bir şekilde eksik dolum olduğunu fark ediyorum. Artık paketlerin büyük kısmı bu şekilde çıktığı için normal dolu bir paket bulmak neredeyse imkansız hale geld
Uzun süredir Marlboro Red Long sigara kullanıyorum ve aldığım tüm paketlerde aynı tasarım sorunuyla karşılaşıyorum. Pake...tlerin kapağı tam olarak kapanmadığı için içindeki sigaralar kısa sürede kuruyor ve bu durum sigaranın tadının belirgin şekilde bozulmasına neden oluyor. Paketi bir kez açtıktan so
Yaklaşık 01.01.2025 tarihinden bu yana Philip Morris ürünlerinin bayiliğini yapan Ekmert Tütün Ürünleri ve bu firmayla ç...alışan avukat nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dükkânımızı kapattık, borcumuz için avukatla iletişime geçtik ve borcumuzu ödemek istediğimizi her seferinde açıkça belirttik.
Philip Morris’in Parliament Midnight Blue sigarasından 28.04.2026 tarihinde Kayseri/Talas’ta bulunan Gül Market’ten bir ...paket satın aldım. Paketi açıp kullanmaya başladığımda, içindeki bazı sigaraların tütün kısmında odun parçasına benzeyen yabancı maddeler olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık a
29.04.2026 tarihinde Amasya’da bir marketten aldığım Marlboro Touch Blue sigara paketinin içinden dal şeklinde odun parç...ası çıkmıştır. Bu durum yaklaşık 1 aydır farklı paketlerde de karşıma çıktığı için artık endişe duyuyorum ve ürünün kalitesine olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Tütün yerine da
Uzun süredir Marlboro Edge kullanıyorum ancak yaklaşık 1 senedir, özellikle de son 1 ayda sigaralar içilmez hale geldi. ...Farklı yerlerden, farklı satış noktalarından almama rağmen 10 paketten en fazla 1 tanesi normal çıkıyor, geri kalanlarının tadı belirgin şekilde bozuk oluyor. Bozuk olan sigaralar
Uzun süredir Marlboro Touch Blue tüketen biriyim ve bugüne kadar aynı üründen memnundum. Ancak yaklaşık 2 ay önce Uğurmu...mcu’daki Mis Market’ten aldığım bir pakette, sigaraların tadında ve genel kalitesinde belirgin bir düşüş fark ettim. Alışık olduğum Marlboro Touch Blue tadından oldukça farklı, rah
Uzun zamandır kullandığım Philip Morris Parliament sigaraların tadında son dönemde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Es...kisi gibi kesinlikle değil, artık neredeyse hiç tat alamıyorum, resmen hava çekiyormuşum gibi oluyor ve bu durum içmeyi tamamen anlamsız hale getiriyor. Yaklaşık 1 aydır, arka ark
27.04.2026 tarihinde Antalya’daki bir Petrol Ofisi istasyonundan almış olduğum Parliament Midnight Blue sigara paketinde... son derece endişe verici bir durumla karşılaştım. Sigarayı içerken içinden bildiğiniz tahta parçası çıktı ve bu durum hem sağlık açısından hem de ürün güvenliği açısından beni cid
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
