Marlboro Touch Gray Sigara Paketlerinde Dal Çıkması Ve Kalite Sorunu
Kocaeli ili İzmit ilçesi Orhan Mahallesi’indeki Migros’tan sürekli olarak Marlboro Touch Gray sigara alıyorum. Geçtiğimiz aydan beri aldığım paketlerde sık sık dal çıkmaya başladı. Sigaraların içinden tütün yerine adeta mısır koçanını andıran dallar çıkıyor ve ürünün içimi hem kalitesizleşiyor hem de sağlık daha da tehdit eder hâle geliyor.
Bir paketin satış fiyatı 120–130 TL’ye kadar yükselmişken, bu kadar düşük kaliteli ve içinde dal çıkan ürünle karşılaşmak beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Tarım ve Orman Bakanlığı’nın bu ürünlerin üretimine izin verirken denetimi yeterince sıkı tutmadığını düşünüyorum ve hem üretici firmanın hem de ilgili kurumların bu durumu ciddiyetle ele almasını istiyorum.
Bu dal ve yabancı madde çıkan paketlerin tespit edilerek üretim hattının kontrol edilmesini, ürün kalitesinin iyileştirilmesini ve gerekirse parti/seri numaraları üzerinden inceleme yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, süreci başlatabilmemiz adına Tüketici Danışma Hattımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı














