Parliament Night Blue Ürün Kalitesinde Değişim, Kötü Koku Ve Kendiliğinden Sönme
Uzun süredir Philip Morris Türkiye üretimi Parliament Night Blue kısa sigara kullanıyorum. Yeni paket sistemine geçildiğinden bu yana sigaranın tadı bariz şekilde değişti, acı ve rahatsız edici bir tat oluştu, koku da eskisine göre oldukça kötü hale geldi. Ayrıca sigaralar kendi kendine sönüyor, içinden büyük büyük tütün parçaları çıkıyor ve ürün kalitesinde ciddi bir düşüş hissediyorum.
Açtığım son pakette ise filtresiyle tütün kısmı birbirinden tamamen ayrılan sigarayla karşılaştım. Zaten aynı marka ve gramajdaki diğer sigaralara göre içinde daha az tütün olduğunu fark ediyorum. Filtre kısmından tutup sigarayı ağırlığıyla yere doğru vurarak tütünü sıkıştırdığımda, gözle görülür bir şekilde tütünün aşağıya doğru toplandığını ve içinin boşaldığını net biçimde görebiliyorum. Bu nedenle sigaramı her seferinde bu şekilde sıkıştırarak içmek zorunda kalıyorum.
Ürünü uzun yıllardır kullanan bir tüketici olarak, Parliament Night Blue sigaralarda yaşanan tat, koku, tütün miktarı ve üretim kalitesi sorunlarının incelenmesini ve bu sorunların giderilmesini istiyorum. Ürünün eski kalitesine döndürülmesini ve üretim sürecinde gerekli kontrollerin yapılarak benzer sorunların tekrar etmemesini talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, süreci başlatabilmemiz adına Tüketici Danışma Hattımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
















