Parlement Night Blue Kısa Sigara Kalite Sorunu Sert Parçalar Ve Boğaz Rahatsızlığı
Uzun süredir Parlement Night Blue kısa sigara kullanıyorum ancak son zamanlarda aldığım paketlerde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Özellikle İskenderun otogar büfesi ve farklı büfelerden aldığım paketlerin içinden zaman zaman odun parçasını andıran sert yapıda maddeler çıkıyor, sigaranın tadı çok bozuk geliyor ve boğazı oldukça rahatsız ediyor.
Bu durumu bir kerelik bir tesadüf sandım ancak neredeyse her ay 5–10 pakette aynı sorunla karşılaşıyorum. Yani sorun süreklilik gösteriyor ve bu da ürünün genel kalitesine olan güvenimi tamamen sarsmış durumda. Yıllardır tercih ettiğim bir markadan böyle bir performans görmek beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün üretim sürecinde bir problem olduğunu düşünüyorum ve bu konuda inceleme yapılmasını, kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve gerekli iyileştirmelerin acilen sağlanmasını istiyorum. Ayrıca bu hatalı ürünler için tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mümkünse mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, süreci başlatabilmemiz adına Tüketici Danışma Hattımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı














