Parliament Night Blue Sigara Kalitesinde Sürekli Yarıda Sönme Sorunu
Uzun süredir Parliament Night Blue sigara kullanıyorum ancak son aldığım paketlerde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. En az 5–6 pakettir sigaralar sürekli yarıda sönüyor, bu da içim sırasında hem rahatsız edici oluyor hem de ödediğim ücrete göre büyük bir hayal kırıklığı yaşatıyor.
Yerköy / Yozgat’tan aldığım bu sigaraların 130 TL gibi yüksek bir fiyata satılıyor olmasına rağmen böyle bir sorun çıkarmasını kabul edemiyorum. Ürünü aldığım yerle ya da müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, öncelikle yaşadığım durumu burada paylaşmak istedim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için sorunlu paketlere ilişkin para iadesi talep ediyorum. Ürünün kalite kontrolünün gözden geçirilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.
Merhaba değerli tüketicimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, süreci başlatabilmemiz adına Tüketici Danışma Hattımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı












