Parliament Sigara Kalitesindeki Damarlaşma Sorunu

Uzun yıllardır düzenli olarak Parliament kullanan bir tüketici olarak yaklaşık 6 aydır ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Farklı zamanlarda, şehir içindeki çok sayıda tekel bayisinden aldığım Parliament paketlerinde sigaralar belirgin şekilde damarlı çıkıyor ve içim kalitesi bariz biçimde bozulmuş durumda.

Bu sorun tek bir bayiye ya da tek bir parti ürüne bağlı değil, hangi bayiden alırsam alayım uzun süredir aynı problemle karşılaşıyorum. Daha önce de bu durumla ilgili şikayetimi iletmiştim ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerde herhangi bir iyileşme göremedim.

Philip Morris Türkiye’den Parliament ürünlerindeki bu kalite sorununun araştırılmasını, üretim sürecinde gerekli kontrollerin yapılarak bu damarlaşma probleminin giderilmesini ve tüketici olarak yaşadığım memnuniyetsizliğin dikkate alınmasını talep ediyorum.