to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım 2025 tarihinde Ankara Şentepe Şok’tan aldığım Parliament Night Blue sigara paketinde, ilk dalı açtığımda filtrenin üzerinde yazının yan dönmüş olduğunu fark ettim. Paketteki diğer sigaralarda böyle bir sorun yoktu, sadece ilk dalda bu hata mevcuttu.
Paketin üzerindeki üretim kodu ta29527205 ve üretim tarihi 29-09-2025 olarak belirtilmiş. Bu durum hem kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı hem de ürünün güvenilirliği konusunda şüpheye düşürdü.
Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürün değişimi ve ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda ,kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize 444 44 56 No’lu Tüketici Danışma Hattımız dan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Bir süredir farklı tekel bayilerinden aldığım Parliament Midnight Blue sigara paketlerinde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Paketlerin içindeki sigaraların tütünü çok seyrek ve içinden koca koca dal gibi parçalar çıkıyor. Bununla birlikte, sigaranın yanma şekli de anormal; düzgün ve olması gerekti...
Parliament Night Blue sigarasını uzun süredir kullanıyorum. Son birkaç haftadır aldığım paketlerde ciddi bir tat değişikliği fark ettim. Özellikle bugün aldığım, üretim tarihi 2 Şubat olan pakette sigaranın tadı boğazımı yakıyor ve çok hafif, tütünsüz bir his veriyor. Bu durum sigaradan aldığım keyf...
17.09.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir'deki Mopaş marketten satın aldığım Parliament Night Blue sigara paketinde, bir adet sigaranın üzerine filtre kağıdı üst üste sarılmış şekilde hatalı üretildiğini fark ettim. Yıllardır kullandığım bu markanın böylesine özensiz bir paketleme yapması, tüketicileri...
04.10.2025 tarihinde Özyılmaz Kardeşler’den kısa Parliament sigara aldım. Son zamanlarda her alışımda sigara paketlerimin yarısının boş çıktığını fark ediyorum. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle...
Yaklaşık bir aydır Parliament sigara paketlerinde tütünün yarısının pakete döküldüğünü fark ediyorum. Sigara paketlerini genellikle mahalle bakkalından alıyorum. Son aldığım paketin üzerinde TA29519502 kodu ve 14.07.2025 son kullanma tarihi bulunuyor. Bu durum hem kullanım sırasında zorluk yaratıyor...
Yorumlar