to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 22 yıldır yalnızca kısa Parliament sigarası kullanıyorum ve bugüne kadar markamı hiç değiştirmedim. Ancak son 7 aydır sigaralarda ciddi kalite sorunları yaşamaktayım. Paketlerden zaman zaman odun parçaları çıkıyor, sigara külleri tamamen dökülüyor ve sigara düzgün yanmıyor. Bu nedenle defalarca gömleğim delindi, arabamın koltuk kılıfı yandı ve mağduriyet yaşadım.
Sigaramı genellikle Malatya’daki bir benzin istasyonunun marketinden alıyorum. Üretim kodu veya seri numarası gibi bilgileri bilmiyorum. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi veya para iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda ,kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Yaklaşık 30 yıldır Parliament markasını düzenli olarak kullanıyorum. Ancak 1 Ocak 2023’ten bu yana sigaranın kalitesinde ciddi bir düşüş yaşanıyor. Ne eski tadı kaldı ne de kalitesi; hatta zaman zaman sigaraların içinden tahta benzeri yabancı maddeler çıkıyor. Bu durumun fotoğrafını da çektim ve eli...
Bir süredir farklı tekel bayilerinden aldığım Parliament Midnight Blue sigara paketlerinde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Paketlerin içindeki sigaraların tütünü çok seyrek ve içinden koca koca dal gibi parçalar çıkıyor. Bununla birlikte, sigaranın yanma şekli de anormal; düzgün ve olması gerekti...
Uzun yıllardır Marlboro'nun Parliament modelini tercih ediyorum. Ancak son 1 yıldır, aldığım 10 paketten 9'unda ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Sigaranın içindeki tütün oranı çok düşük, neredeyse %75'i tütün, kalan %25'i ise sanki ağaç parçası gibi. Böyle büyük ve prestijli bir markanın bu kadar ...
Yaklaşık 6 aydır farklı market ve bakkallardan aldığım Parliament Night Blue sigara paketlerinde sürekli tütün kalitesizliği yaşıyorum. Hemen hemen her paketin içerisinden odun ve benzeri yabancı maddeler çıkıyor. Son olarak aldığım paketin üretim kodu: 8408L1BZM7PT ve paket başı ödediğim fiyat 95₺’...
Son 2-3 pakettir Sancaktepe Petrol Ofisi’nden aldığım Parliament sigaralarda ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Paketlerdeki sigaralardan duman neredeyse hiç gelmiyor ve tütün yapısı sarma tütün gibi, normalden çok farklı. Her paketi 94 TL ödeyerek aldım ve hepsinde benzer problemle karşılaştım. Ü...
Yorumlar