to read complaints and reviews, or file yours.Parliament Sigaralarda Kalite Düşüşü Ve Yabancı Madde Sorunu Mağduriyet Yaratıyor
Yaklaşık 30 yıldır Parliament markasını düzenli olarak kullanıyorum. Ancak 1 Ocak 2023’ten bu yana sigaranın kalitesinde ciddi bir düşüş yaşanıyor. Ne eski tadı kaldı ne de kalitesi; hatta zaman zaman sigaraların içinden tahta benzeri yabancı maddeler çıkıyor. Bu durumun fotoğrafını da çektim ve elimde kanıt olarak mevcut.
Ürünü genellikle Gaziantep’te Migros Oli marketten alıyorum. Yurt dışından veya Free shop’tan alınan Parliament ile ülkemizde satılanların arasında dağlar kadar kalite farkı var. Sürekli artan fiyatlara rağmen bu kadar düşük kaliteyle karşılaşmak gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor.
Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşanan bu kalite sorunuyla ilgili ürünlerin kontrol edilmesini, gerekli incelemelerin yapılmasını ve tarafıma para iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda ,kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Kesin öyle olacaktır hiç şüphem yok 🤣🤣
