to read complaints and reviews, or file yours.Parliament Night Blue Sigara Paketlerinde Sürekli Kalitesiz Tütün Ve Yabancı Madde Sorunu
Yaklaşık 6 aydır farklı market ve bakkallardan aldığım Parliament Night Blue sigara paketlerinde sürekli tütün kalitesizliği yaşıyorum. Hemen hemen her paketin içerisinden odun ve benzeri yabancı maddeler çıkıyor. Son olarak aldığım paketin üretim kodu: 8408L1BZM7PT ve paket başı ödediğim fiyat 95₺’dir.
Bu durumun sürekli hale gelmesi hem sağlığımı hem de verdiğim paranın karşılığını alamadığımı düşündürüyor. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünlerde kalite kontrolünün artırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün iadesi talep ediyorum.
Markadan en kısa sürede çözüm bekliyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda ,kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
