Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Araç İlk Günden Arızalı Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Gülşen
26 Eylül 2025 12:34
15.272

09.08.2025 tarihinde Beylikdüzü Erdemir bayisinden sıfır kilometre Peugeot 3008 aracımı teslim aldım. Ancak bayiden çıkar. Çıkmaz aracım motor arızası verdi. Hemen servise başvurdum, ancak servis sorunu çözemedi ve dosyamız Fransa’ya iletildi. Yapılan incelemede hibrit şanzımanın değişmesi gerektiği söylendi. Aracımı henüz hiç kullanmadım ve teslim almadım, araç şu anda serviste bekliyor.

2 aydır para iadesi ya da sorunsuz sıfır bir araçla değişim talep ediyorum, fakat hâlâ herhangi bir aksiyon alınmadı. 2.850.000 TL Nakit ödeme yaptığım aracım için ihtarname de gönderdim. Peugeot tarafından garanti süresinin uzatılması, ücretsiz parça değişimi ve değer kaybı ödemesi gibi teklifler sunuldu, ancak ben bu çözümleri kabul etmiyorum. Sıfır aldığım bir aracın daha ilk günden arızalı çıkması kabul edilemez.

Bu süreçte çok mağdur oldum ve hâlâ araçsızım. Acil olarak ya para iadesi ya da sorunsuz, sıfır bir araç ile değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.

profile profile
2 Destek ,
5 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Koray
Koray

Gülşah hanım süreç sonuçlandı mı?

Koray
Koray

Avukat bilgisi verebilir misiniz dava birleştirme yapalım banada boyalı araç sattılar. İlk teslimde fark edemedim kaplamaya gittiğimde sol tamponun boyalı olduğu anlaşıldı.

Gülşen
Gülşen
Şikayet Sahibi

Dava açtık, günü bekliyoruz

Kadir
Kadir

Gülşen ganim merhabalar 2400km'de motor değişimi dediler banada ancak bende araç değişimi istedim. Bende yaklaşık bir aydır bekliyorum sizin süreç ne oldu. Teşekkürler.

Seçkin
Seçkin

Merhaba, öncelikle geçmiş olsun. Bu süre zarfında şanzıman değişti mi? Değişti ise sorun düzeldi mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sıfır Araç Teslimatında Hüsran: Arıza Ve Belirsizlik

profile
19 Aralık 2024 20:05
23.654
1
Utku sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Kilometre Peugeot 3008 İçin 105 Gündür Bekleyen Parça Mağduriyeti

profile
03 Ekim 2025 21:34
7.818
sifir-kilometre-peugeot-3008-icin-105-gundur-bekleyen-parca-magduriyeti-1.jpg
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot Sıfır Kilometre Araçta Fabrika Çıkışlı Arıza ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

profile
Ayşe
01 Kasım 2025 10:53
19.401
peugeot-sifir-kilometre-aracta-fabrika-cikisli-ariza-ve-yetersiz-musteri-destegi-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz