to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Alınan Peugeot 2008'de Kaput Ve Boya Sorunu Nedeniyle Değer Kaybı Ve Çözüm Eksikliği
5 Mart 2025 tarihinde Ordu Ateş Peugeot bayisinden sıfır olarak aldığım 2025 model Peugeot 2008 benzinli aracımda, herhangi bir kazaya karışmamış olmama rağmen, aracı satmak istediğimde ekspertiz sırasında kaputun sökülüp takıldığı ve mikron farkı boya olduğu tespit edildi. Bu durum, aracımı satmak isteyen biri olarak beni zor durumda bıraktı. Ekspertiz raporu aldıktan hemen sonra aracı bayiye götürdüm. Ancak bayi çalışanları konudan haberleri olmadığını, genel merkeze soracaklarını belirttiler.
Peugeot müşteri hizmetleri ile görüşüp 1238142 numaralı dosya ile kayıt oluşturdum. Fakat bana herhangi bir yapıcı çözüm veya öneri sunulmadı. Bu sebeple aracı satın almak isteyen müşteri almaktan vazgeçti ve yaklaşık 100.000 TL değer kaybı yaşadım. Bayi ise bu konuyu örtbas etmek için aracı piyasa değerinin çok altında bir fiyatta takasa sokmak istedi. Takas yapacakları aracı ise piyasa değerinin çok üzerinde fiyatlandırarak beni maddi olarak daha fazla zarara uğratmaya çalıştılar.
Aracım hala garanti kapsamındadır ve bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi mağduriyetim de giderilmedi. Ekspertiz raporum ve gerekli belgeler elimde mevcuttur, şikayet metni sonrasında ekleyeceğim. Peugeot’dan yaşadığım değer kaybının karşılanmasını talep ediyorum.
Aracımın şasi numarasının son 4 hanesi: 3705.
Ordu Pego ateş bizimle iletişime geçti anlaşmaya varildi.
Çok geçmiş olsun Umarım çözülür zor bir durum bayiye de güvenemeyeceksek nereden alacağız arabayı düzenin Çivisi çıkmış. Ordu pegodan araba alınca unutmayayım bari önce ekspertiz yaptırayım