Sağ Ayna Parçası Temin Edilemedi, Servis Ve Marka Geri Dönüş Yok

26 ahc 260 plakalı, 2022 model Peugeot 307 gt aracımla basit bir kaza yaptım ve kaskodan yaptırmak için Antalya Haşim Balaban servisine başvurdum. Servis personeli ilgiliydi ancak sağ aynanın Türkiye’de olmadığını, yurt dışından geleceğini söylediler. 28 Kasım’da tüm evrakları teslim etmeme rağmen bugün 24 Aralık olmasına karşın ne servisten ne de markadan herhangi bir geri dönüş alamadım.

Yeni sayılabilecek bir modelin basit bir ayna parçasının Türkiye’de bulunamamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu kadar temel bir yedek parçanın tedarik edilememesi, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı ve aracı aldığıma pişman oldum. Bir aydır aracımı kullanamıyor olmama rağmen parçanın ne zaman geleceğine dair net bir bilgi de verilmiyor.

Kasko sürecimin 2025307567987 numaralı dosya üzerinden yürüdüğünü, aracımın Antalya Haşim Balaban servisinde beklediğini ve mağduriyetimin artık son bulmasını istediğimi belirtmek isterim. Sağ ayna parçasının acilen temin edilerek aracımın onarımının tamamlanmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.