to read complaints and reviews, or file yours.Peugeot Yetkili Servisin Zincir Kontrol İhmali 100 Bin TL'lik Tamir Masrafına Yol Açtı
2020 model Peugeot 3008 aracım için Peugeot Haramidere Erdemir yetkili servisinden 2018–2023 yılları arasındaki araçların eksantrik zincirlerinde sorun olabileceği gerekçesiyle 30.08.2026 tarihinde servise çağrıldım. Aracımı götürdüğümde zincirde bir problem olmadığı söylenerek hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildim.
26.09.2026 tarihinde aracım arıza lambası yaktı ve 28.09.2026 tarihine kadar aracımı kullanamadım. 28.09.2026 günü bir tamirhaneye götürdüğümde eksantrik zincirinin dağıldığı ve motor bölümünde hasar oluştuğu bilgisi verildi. Yetkili servis daha önce bu risk için beni bizzat çağırmışken, zincirde sorun yok diyerek herhangi bir önleyici işlem yapmaması sonucu bugün yaklaşık 100.000 TL tamir masrafıyla karşı karşıya kaldım.
Madem böyle bilinen bir sorun vardı, neden gerekli kontrol ve müdahale zamanında yapılmadı ve neden bana riskle ilgili net bir şekilde bilgi verilmedi anlamış değilim. Üstelik bu arızayı uzun yolda, yüksek hızda yaşayabilirdim ve sonuç çok daha ciddi olabilirdi. Bu durumu tamamen sorumsuzluk olarak görüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ortaya çıkan tamir masrafının tamamının Peugeot tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
2020 model Peugeot 3008 aracımda eksantrik zinciri sorunu nedeniyle yetkili servise çağrıldım, sorun tespit edilmedi ve araç geri gönderildi. Kısa süre içinde arıza lambası yandı, başka bir tamirhanede zincirin dağıldığı ve motor hasarı oluştuğu belirlendi. Yetkili servis önleyici bir işlem yapmadığı için 100.000 TL tutarında tamir masrafı ortaya çıktı. Bu durumdan dolayı zarar‑hasar tazmini talep ediyorum.
