Peugeot Yetkili Servisi Aracımı Zarar Verdi, 17500 TL Ücret Talep Etti Ve Şirket Sessiz Kaldı

Peugeot marka aracımı yaklaşık bir hafta önce İstanbul Ümraniye’deki yetkili servise bakıma götürdüm. Bakım esnasında kaput açıkken aracı hareket ettirdikleri için aracım zarar gördü. Araca kendileri zarar vermelerine rağmen, üzerine bir de bakım ücreti olarak 17.500 TL talep ettiler ve aracı yapmış gibi gösterip aslında gerekli işlemleri tam olarak yapmadan teslim etmeye çalıştılar.

Yaşadığım bu ciddi mağduriyetle ilgili olarak Peugeot Türkiye’nin devreye girip sorunu çözeceğini düşündüm ancak herhangi bir şekilde benimle iletişime geçmediler, hiçbir çözüm sunmadılar. Hem aracıma verilen zarar hem de buna rağmen bakım ücreti talep edilmesi ve sonrasında markanın tamamen sessiz kalması beni son derece mağdur ve güvensiz hissettirdi.

Aracımda servisin sebep olduğu hasarın eksiksiz ve ücretsiz şekilde giderilmesini, bakım adı altında talep edilen 17.500 TL’lik ücretin iptal edilmesini ve yaşadığım bu süreçle ilgili olarak Peugeot Türkiye’nin benimle iletişime geçerek tatmin edici bir açıklama ve çözüm sunmasını talep ediyorum.