to read complaints and reviews, or file yours. 
Peugeot 3008 marka aracımı geçen sene Marot Otomotiv Eyüpsultan bayisinden satın aldım, tescil tarihi 15.05.2025 olarak işlendi. Aracı eve getirdiğimde üzerinde çizik olduğunu fark ettim ve durumu bayiye ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bunun üzerine konuyu Şikayetvar üzerinden Peugeot Türkiye’ye taşıdım. Peugeot Türkiye çağrı merkezi benimle iletişime geçerek yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ilk bakımın hediye edileceğini iletti. Ben de bu taahhüde güvenerek şikayetimi olumlu şekilde geri çektim.
Bugün ilk bakım için tekrar Mor Otomotiv Eyüpsultan servisine gittiğimde sistemde böyle bir tanımlama olmadığını, bakımın ücretsiz olmadığı ve benden yaklaşık 13.500 TL tutarında bir ücret talep edildiğini öğrendim. Hem verilen sözün tutulmaması hem de bunun ancak servise gittiğimde ortaya çıkması nedeniyle kendimi kesinlikle kandırılmış hissediyorum.
Peugeot Türkiye çağrı merkezi tarafından tarafıma iletilen “ilk bakım hediyesi” sözünün yerine getirilmesini, benden talep edilen bakım ücretinin alınmamasını, eğer ödeme yapmam gerekirse bunun tarafıma eksiksiz iadesini ve ayrıca yazılı ya da sözlü bir özür talep ediyorum. Bu süreçte markaya olan güvenim ciddi şekilde zedelendiği için yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Aralık ayında siparişini verdiğim ve 22 Ocak’ta Eyüp Mar Oto bayisinden teslim aldığım sıfır Peugeot 3008 ile ilgili yaşadığım süreç son derece özensiz ve sorunlu geçti. Yeni araç tesliminde beklentim tertemiz, eksiksiz ve düzgün bir bilgilendirme ile aracı almaktı; ancak tam tersi bir tabloyla karş...
2023 model Peugeot 3008 sahibiyim ve aracımın 1. Yıl genel bakımı yaklaştığı için Peugeot resmi sitesinden periyodik servis bakımı talep ettim. İstanbul Anadolu Yakası Deniz Bayiini seçtim ve formu yolladım. Peugeot genel merkez beni arayarak, talebimin alındığını ve bayinin benimle iletişime geçece...
2023 model Peugeot 3008 marka aracımı sıfır kilometre olarak satın aldım. İlk bakıma götürdüğümde bana bakım paketi alabileceğim söylendi ve 2024 yılı Haziran ayında 2 yıl/50.000 km bakım paketini 29.000 TL ödeyerek ABC Peugeot Şaşmaz Yetkili Servisi (i̇nönü, Fatih Sultan Mehmet Blv No:414, 06370 Ye...
Peugeot 3008 model aracımı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ancak aracı aldığım ilk 3-5 ay içerisinde çeşitli sorunlar yaşamaya başladım ve bugüne kadar toplamda üç kez servise gitmek zorunda kaldım. Öncelikle ön camı açıp kapatırken zorlanma ve ses problemi yaşadım, ardından sunroof perdesi arızala...
2023 yılında Peugeot markasından 308 model bir araç aldım. 1 sene sonra aracı satmak istediğimde araç komple boyalı çıktı ve kaputu da orijinal fabrikadan değişen çıktı. Bu konuyla ilgili ne bayi ne de Peugeot hiçbir sorumluluk almadı. Aracımı düşük bir fiyattan bayiye takasa vermek zorunda kaldım v...
Yorumlar