2025 model Peugeot Rifter GT aracımı 15.10.2025 tarihinde sıfır olarak teslim aldım. Aracı teslim aldığım gün yola çıktığımda araç ekranında “Otomatik Park Freni Arızası” uyarısı belirmeye başladı. Bu uyarıyla birlikte araç kendi kendine fren yapmaya başladı, yol tutuşu bozuldu, ışıklar sürekli yanıp söndü ve sürüş güvenliğim ciddi şekilde tehlikeye girdi.
Bu ciddi sorunlar nedeniyle aracımı 04.12.2025 tarihinde Afyon Kutlukardeşler yetkili Peugeot servisine teslim ettim ve aracım 11.12.2025 tarihine kadar, toplam 7 gün serviste kaldı. Bu süreye rağmen arızaya kesin ve kalıcı bir çözüm bulunamadı. Araç tarafıma teslim edilirken sadece geçici bir işlem yapıldığı, henüz kesin bir çözüm olmadığı, çözüm bulununca tekrar çağrılacağım söylendi. Ancak otomatik park frenine ilişkin arıza uyarısı ve araçta çalışmama, kendi kendine fren yapma problemleri devam etti.
Şu anda araç ekranında hâlâ park freni arızası uyarısı çıkmakta ve bu sorunlar aynen sürmektedir. Bu süreçte Peugeot müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen kalıcı bir çözüm üretilmemiş, yaşadığım problemler devam etmiştir. Fabrika çıkış sıfır aldığım bir araçta bu şekilde güvenliği etkileyen ve süreklilik gösteren bir arıza yaşamam hem maddi hem manevi olarak beni çok yıpratmıştır. Afyon gibi kış şartlarının ağır olduğu bir bölgede, aracın kendi kendine fren yapması ve yol tutuşunu bozması son derece tedirgin edici hale gelmiştir.
Yaşadığım bu kronik problem nedeniyle aracı her kullanmak zorunda kaldığımda kendimi manevi olarak yıpranmış hissediyorum ve aracı artık kullanmak istemiyorum, paramın boşa gittiğini düşünüyorum. Hem güvenlik hem de kullanım açısından beni mağdur eden bu kronik sorun nedeniyle aracımın değiştirilmesini, tarafıma sorunsuz ve güvenli bir araç teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve konunun, basit bir arıza olarak görülmeden, can ve mal güvenliği açısından ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Yorumlar