2025 model Peugeot Rifter gt aracımı teslim aldıktan yaklaşık 10 gün sonra araçta “Otomatik Park Freni Arızası” uyarısı çıkmaya başladı. Bununla birlikte araç zaman zaman hiç çalışmadı, ışıklar yanıp sönerek araç tamamen kullanım dışı kaldı. Bu ciddi sorunlar nedeniyle aracımı 24.09.2025 tarihinde yetkili Peugeot servisine teslim ettim ve aracım 07.11.2025 tarihine kadar, toplam 45 gün serviste kaldı.
Bu süreye rağmen arızaya kesin ve kalıcı bir çözüm bulunamadı. Servis bana geçici olarak bir ikame araç verdi, ancak daha sonra bu araç geri alınmak istendi. Kendi aracım tarafıma teslim edilirken sorunun giderildiği söylense de, otomatik park frenine ilişkin arıza uyarısı ve araçta çalışmama problemleri devam etti.
Yetkili servis, otomatik park freninin “modunun iptal edildiğini” belirtti, ancak bu çözüm olarak kabul edilebilir bir durum değildir. Bir aracın orijinal güvenlik ve kullanım fonksiyonlarının devre dışı bırakılması, teknik bir çözüm değil, sorunun üzerini örtme girişimi niteliğindedir. Araç ekranında hâlâ park freni arızası uyarısı çıkmakta ve araç zaman zaman yine çalışmamaktadır.
Bu süreçte Peugeot müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen kalıcı bir çözüm sunulmamış, üstelik farklı sorunlar da yaşanmaya devam etmiştir. Tüm bu nedenlerle, hem güvenlik hem de kullanım açısından beni mağdur eden bu kronik problem nedeniyle aracımın değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma sorunsuz, güvenli bir araç teslim edilmesi için gerekenin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Yorumlar