to read complaints and reviews, or file yours. 
01/02/2026 tarihinde Yalova’dan İstanbul’a geçmek için feribota bindim. Araçtan inmek üzereyken iskeleye yaklaşıldığı sırada Peugeot Rifter aracım çalışmadı. Yol yardımını aradım, geldiler ancak araç yine çalışmadı ve 01/02/2026 gecesi saat 23.00 civarında aracım çekici ile Kartal öztek servisine bırakıldı. Ertesi sabah kaydım açıldı ancak aracıma ne zaman bakılacağı konusunda hiçbir bilgi verilmedi.
Kış şartlarında, yağışlı havada ailemle birlikte yollarda kaldım. Üç çocuğum hava şartlarından olumsuz etkilendi, rahatsızlandılar ve okula gidemediler. Ben de bu süreçte işime gidemediğim için ciddi mağduriyet yaşadım. Şu an hâlâ aracım Kartal öztek serviste bekliyor ve ne zaman bakılacağı konusunda net bir bilgi alamıyorum.
Peugeot müşteri hizmetlerini aradığımda bana yalnızca “2 iş günü içinde dönüş yapılacak” denildi ancak ben ailemle birlikte İstanbul’da mağdur bir şekilde beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte ne araçla ilgili net bir bilgi verildi ne de mağduriyetimi azaltacak bir adım atıldı.
İstanbul’daki ikametgahıma güvenli şekilde dönebilmem için tarafıma acilen bir araç tahsis edilmesini ve Rifter aracımın mümkün olan en kısa sürede kontrol edilip onarılması konusunda Peugeot müşteri hizmetlerinden ivedi çözüm ve bilgilendirme talep ediyorum.
01.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 02.30 civarında Peugeot Rifter aracım feribottayken bir anda hiç çalışmadı ve yol yardım çağırmak zorunda kaldım. Yol yardımı sorunu çözemediği için aracım çekiciyle İstanbul Kartal’daki Öztek servisine götürüldü.
Sabah servise gittiğimde araç sırası olduğunu, hemen işlem yapılamayacağını söylediler. Ben Bursa’da ikamet ettiğim için ailemle birlikte İstanbul’da kaldım. Kış şartlarında ailemle mağdur oldum, çocuklarım okulundan ve ben de işimden geri kaldım. Aracım 16 bln 659 plakalıdır.
Öncelikli talebim, aracımın bugün gerekli işlemlerinin yapılarak onarılması ve teslim edilmesidir. Eğer bugün araç teslim edilemeyecekse, ikametgah adresim olan Bursa’ya dönebilmem için tarafıma süratle ikame araç tahsis edilmesini bekliyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Peugeot Rifter marka aracımın periyodik bakımı için Ekim 2025'ten bu yana Kartal Öztek yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum; ancak servisin telefonlarına kesinlikle cevap verilmiyor. Defalarca aramama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyor, randevu alamıyorum ve aracımın zamanında bakımını yaptıramıy...
12 Aralık Cuma günü 35 bjz 764 plakalı 2022 model Peugeot Rifter aracım sabah akan trafikte aniden stop etti ve tekrar çalışmadı. Aracın vitesini boşa alamadığım için çekici gelene kadar yolun ortasında kaldım ve bu süre boyunca birçok kaza tehlikesi yaşandı. Müşteri hizmetlerinize bağlanmak yaklaşı...
Peugeot Rifter aracımı Şubat 2025’ten bu yana Çorlu Çetaş Peugeot yetkili servisine tamir için teslim ettim. Aradan 6 ay geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve aracım hâlâ serviste bekliyor. Servis yetkilileri baştan beri “burada işiniz zor olur, burada yaptırmayın” diyerek ilgisiz ve umursamaz ...
2023 model Peugeot Rifter GT aracım şu an 46.000 km’de ve aracı aldığımdan beri toplamda 3 kez periyodik bakıma girmesine rağmen, Ocak 2024’ten bu yana 5–6 kez arıza ışığı yanıp motor kendini korumaya aldı. Her seferinde İstanbul Mepa Otomotiv ile yol destek hattı üzerinden uzaktan bağlantı kurulara...
Merhaba. 09.01.2025 tarihinde, Peugeot İstanbul Maroto bayisinden 0 km Peugeot Rifter GT bir araç aldım. Fakat araç bana kusurlu teslim edildi. Ekte fotoğraf ve teslim tutanağı mevcuttur. Ekteki fotoğraflardan da anlaşılacağı üzere aracın sol tarafı plastik aksam tamamen çizik ve sağ çamurlukta boya...
Yorumlar