Peugeot Boxer Araçta Tekrarlayan Stop Etme Arızası Ve Uzun Servis Bekleme Süresi

2024 model, tarafımızdan sıfır olarak satın alınmış ve hâlen garanti kapsamında olan Peugeot Boxer ticari aracımızı, kendi kendine stop etme arızası nedeniyle 15 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Avek Peugeot yetkili servisine teslim ettik. Araç şu an yaklaşık 124.000 km'dedir.

Bu stop etme sorunu, araçta ilk kez yaşanan bir arıza değildir. Daha önce de aynı problem nedeniyle aracı yine yetkili servise bırakmış, arızanın giderildiği söylenerek araç tarafımıza teslim edilmişti; ancak aynı sorun kısa süre sonra tekrar etmiştir.

15 Ocak'ta servise bıraktığımız araç, parça beklendiği gerekçesiyle yaklaşık bir ay serviste bekletilmiştir. Ardından servis tarafından, araç serviste olduğu esnada triger kayışının koptuğu ve buna bağlı olarak motorda ek bir arıza oluştuğu bilgisi tarafımıza iletilmiştir. Bu olaydan sonra da aracın onarımı için yeniden parça beklendiği belirtilmiş ve yaklaşık bir ay daha triger hasarı için parça beklendiği söylenmektedir.

Bugün itibarıyla aracımız, 15 Ocak'tan bu yana yaklaşık iki aydır İstanbul Avek Peugeot yetkili servisinde beklemektedir ve hâlâ net bir teslim tarihi verilmemektedir. Araç ticari faaliyetlerimizde kullandığımız bir araç olduğu için bu kadar uzun servis süresi işlerimizi doğrudan aksatmakta ve ciddi gelir kaybına yol açmaktadır.

Aracımızın en kısa sürede, tüm sorunları eksiksiz giderilmiş ve sorunsuz şekilde tarafımıza teslim edilmesini, ayrıca süreç ve beklenen parçalar hakkında bize net ve şeffaf bilgi verilmesini talep ediyoruz. Aksi durumda, yaşadığımız mağduriyet ve uğradığımız maddi zararla ilgili tüm yasal haklarımızı kullanacağımızı belirtmek isteriz.