Peugeot Bayisinde Sözleşme Sonrası Fiyat Artışı Ve Müşteri Mağduriyeti

1 Kasım dahil olmak üzere üç gündür Mersin Mezitli Peugeot Öğütler bayisinden Peugeot Partner almak için uğraşıyorum. Bayi tarafından aranarak, 400.000 TL faizsiz kredi kampanyası ile aracın toplamda 1.050.000 TL olduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine 10.000 TL kapora gönderdim ve 840.000 TL kredi başvurum onaylandı. Satış işlemleri için bayiye gidip sözleşmeyi 1.050.000 TL üzerinden imzaladım ve ödeme planının tüm detayları elimde mevcut.

Satış işlemi onaylandıktan yaklaşık 10 dakika sonra tekrar arandım ve aracı yanlış şasi ile verdiklerini, bu nedenle bayiye tekrar gelmem gerektiğini söylediler. Ancak bayiye gittiğimde bize herhangi bir fiyat artışı bilgisini önceden vermeden, aracın fiyatının 1.150.000 TL olduğunu söylediler ve fiyatı bu şekilde güncellediler. Tüm bu süreçte bayinin yaklaşımı ve müşteri hizmetleri de çözüm sunmak yerine zorluk çıkardı. Bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve aracı sözleşmede belirtilen 1.050.000 TL fiyattan teslim almamı talep ediyorum.