to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 ay önce Mersin Peugeot Öğütler bayisinden sıfır kilometre 3008 gt model araç satın aldım. Aracım sadece 3000 km’deyken şanzımandan sesler gelmeye başladı. Servisi arayarak randevu almak istedim ancak bana 2-3 hafta sonrasına randevu verildi. O randevu gününü bekleyemeden aracım 28 Ağustos’ta yolda arıza verdi ve kullanılamaz hale geldi.
4 Eylül’de aracımı servise teslim ettim ve o günden bu yana toplamda 12 gündür aracımı kullanamıyorum. Servis, şanzımanın değişmesi gerektiğini söyledi ancak kesin bir süre belirtmiyor ve yaklaşık 2 ay beklemem gerektiğini ifade ediyor. Ayrıca ikame araç talebime de net bir yanıt alamadım. Bu süreçte hiçbir şekilde bilgi verilmedi, sürekli ben arayarak bilgi almaya çalıştım.
Garantisi devam eden ve çok düşük kilometrede olan aracım için yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, tamir sürecinin hızlandırılmasını, ikame araç sağlanmasını ve süreçle ilgili düzenli olarak bilgilendirilmek istiyorum. Müşteri memnuniyetinin dikkate alınmasını talep ediyorum.
09.08.2025 tarihinde Beylikdüzü Erdemir bayisinden sıfır kilometre Peugeot 3008 aracımı teslim aldım. Ancak bayiden çıkar. Çıkmaz aracım motor arızası verdi. Hemen servise başvurdum, ancak servis sorunu çözemedi ve dosyamız Fransa’ya iletildi. Yapılan incelemede hibrit şanzımanın değişmesi gerektiği...
Ağustos 2024'de sıfır kilometre Peugeot 5008 gt hibrit satın aldım. 28 günde toplam 6735 km kullandıktan sonra, şanzıman arızası meydana geldi ve 3. Viteste takılı kaldı. Servise götürdüğümde, aracın teslim edilmeden önce yapılması gereken mq3 kodlu yazılım güncellemelerinin yapılmadığı, bu nedenle ...
17.01.2025 tarihinde sıfır olarak Mersin Peugeot Öğütler'den 2008 aldım. Aracı teslim alıp trafiğe çıktığım ilk an, ilk ışıklarda frene bastığımda gelen şiddetli ıslık sesi ile araçla alakalı ilk hayal kırıklığını yaşadım. Ertesi gün (18.01.2025) servise götürdüğümde aracın yeni olmasından kaynaklı ...
1,5 yıl önce Mersin Peugeot yetkili bayisinden sıfır olarak satın aldığım Peugeot 3008 model aracımda, arka tampon kısmında herhangi bir dış etken olmadan boya atması meydana gelmiştir. Ayrıca yaklaşık 7-8 ay önce ön tampon plastik aksamında ve direksiyon gövdesinde de soyulmalar başlamıştı. O dönem...
Peugeot 408 model aracımı 1 gün önce Mersin Öğütler bayisinden sıfır kilometre olarak teslim aldım. Pazartesi günü, aracın ön havalandırma kısmında kırık bir parça olduğunu fark ettim ve çarşamba günü aracı servise götürdüm. Serviste, bu durumun kullanıcı kaynaklı olduğu ve garanti kapsamında değerl...
Yorumlar