to read complaints and reviews, or file yours. 
Servisten yeni çıkmış Peugeot Lifter marka aracımla memleketime geldim. Burada aracın birden bire birçok arıza bildirim ışığı yandı. Servisi aradım ve çilem de başlamış oldu.
Aracı 25.07.2025'de Nusaybin ilçesinden Kızıltepe servisine çektiler, hiçbir işlem yapılmadı. 28.07.2025'de servise gittim, aracın aküsü şişmiş, sıvı olduğu için taşmış ve böylece elektrik aksamı zarar görmüş, parça yanmış.
Parçanın Fransa’dan gelmesi gerekiyormuş, kabul ettim. Bu parça en az 45 günde geliyormuş. Hayatımın en kötü servis deneyimi oldu. Yaptıkları hareket Peugeot’ya hiç yakışmadı. Her süreçte mağdur edildim, hâlâ da mağdurum. Peugeot’ya sesleniyorum, şikayetim var, mağduriyetimi giderin.
Arabalar güzel ama servislerin çalışma şekli insanı mağdur ediyor. Şikayetçiyim, mağduriyetim çözülene kadar devam edeceğim.
Peugeot Lifter Allure aracımı yetkili servisten aldıktan birkaç gün sonra birden fazla arıza ve ikaz ışığı yanmaya başladı. Motor arızası, vites, lastik basınç gibi çeşitli uyarılar araç gösterge panelinde art Arda belirdi. Sorunun ardından aracımı çekici yardımıyla Kızıltepe Peugeot servisine götürmek zorunda kaldım.
Serviste yapılan ilk kontrollerde, sıcak hava nedeniyle akü sıvısının sızdığı, bunun da elektrik aksamına zarar verdiği bilgisi verildi. Arızanın garanti kapsamında olduğu söylendi ve herhangi bir ücret talep edilmedi.
Bunun dışında, serviste çalışan ekiplerin tecrübesiz ve yanlış yönlendirme yapan kişilerden oluştuğunu gözlemledim. Ayrıca, süreç boyunca ikame araç konusunda da sıkıntılar yaşıyorum ve bu durum mağduriyetimi daha da artırıyor.
Şu anda aracım Kızıltepe Peugeot servisinde işlem görmeyi bekliyor. Parça siparişi henüz verilip verilmediği konusunda net bir bilgi alamadım ve aracım yaklaşık 5 gündür serviste bekliyor. Net çözüm ya da zaman çizelgesi sunulmadığı için mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Aracımın tamir süreci ile ilgili hızlı ve net bir bilgilendirme yapılmasını, işlemlerin hızlandırılmasını, ikame araç konusunda destek olunmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
23 Ekim 2024 tarihinde Kartal Öztek Peugeot bayisinden Rifter GT araç aldım. Araç 300 km'de arıza ışığı yaktı. Bir gün sonra gittiğimde arıza ışığını sadece yazılımdan söndürdüler, uzun bir süre yanmaz dediler. Akşamına bir daha yandı. Diğer gün iki adet buji değişti. 1 ay sonra, 4800 km iken bir da...
Geçtiğimiz ay Peugeot bayisinden sıfır km Yeni Rifter otomobil aldık ama geldiğimiz hafta durup dururken araç çalışmaz oldu ve ekranda bütün uyarı ve ikaz ışıkları yandı, araç çalışmadı. Müşteri hizmetlerini aradık, bize servisi yönlendirdiler. Akünün boş olduğunu, değişim gerektiğini söylediler ve ...
2024 yılında aldığım Peugeot 2008 model aracım, bakımından birkaç gün sonra aniden arıza verdi. 08.09.2025 tarihinde yaşadığım bu arıza sonrası, 5 saatlik gecikmeyle yol yardım gönderildi ve aracım Diyarbakır Peugeot servisine çekildi. Servis, vites kısmında arıza olduğunu ve aracın 15-20 gün hatta ...
17 Temmuz'da kaza sonrası onarım için Peugeot 308 aracımı servise teslim ettim. Teslim sırasında direksiyonda da sorun olduğunu ve bunun hidrolik kaynaklı olmadığını açıkça belirttim. Ancak bu uyarımı tamamen görmezden geldiler. Aracın onarımı bitti derken, 25 Ağustos’ta direksiyon kutusunun arızalı...
14 Haziran 2025 tarihinde Peugeot Rifter 1.5 bluehdi 2025 model aracımı, Antalya Haşimoğlu Peugeot yetkili servisine teslim ettim. Aracımda hız sabitleme, şerit takip, hız sınırlama, kaza önleme ve yaya algılama gibi güvenlik özellikleri devre dışı kaldığı için servise başvurdum. Serviste yapılan in...
Yorumlar