Peugeot Bayisinden Aldığımız Yeni Araçta Kronik Arıza Sorunu

Geçtiğimiz ay Peugeot bayisinden sıfır km Yeni Rifter otomobil aldık ama geldiğimiz hafta durup dururken araç çalışmaz oldu ve ekranda bütün uyarı ve ikaz ışıkları yandı, araç çalışmadı.
Müşteri hizmetlerini aradık, bize servisi yönlendirdiler. Akünün boş olduğunu, değişim gerektiğini söylediler ve aküyü değiştirdiler ama 3-4 hafta sonra aynı arıza yine oldu.
Biz, 2 ayda bu tür bir arızanın ikinci kez olmasının normal olmadığını dile getirdik. Kronik bir arıza olabilir. Arıza nedeniyle araç değişimi istedik, araç gelene kadar ikame araç istedik. Maalesef bir çözüm sunmadılar.
Araç 12. gün halen serviste, parça talebi açıldığı denildi. Parçanın nereden geleceği bile belli değil, ne zaman geleceği belli değil. İkame araç konusunda tekrar talep ilettik ama maalesef bir türlü ilgi alaka ile karşılaşmadık. Çözüm halen üretilmedi. Sıfır bir araç alıp bu kadar mağdur olan var mı, başka biri bilmiyorum ama olursa da bizim ülkemizde olur. Gerekli yerlere başvuru yapacağımızı ve kanuni olarak da hakkımızı arayacağımızı buradan bildirmek istiyorum.