Serviste Uzun Süren Onarım Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

17 Temmuz'da kaza sonrası onarım için Peugeot 308 aracımı servise teslim ettim. Teslim sırasında direksiyonda da sorun olduğunu ve bunun hidrolik kaynaklı olmadığını açıkça belirttim. Ancak bu uyarımı tamamen görmezden geldiler. Aracın onarımı bitti derken, 25 Ağustos’ta direksiyon kutusunun arızalı olduğu ve değişmesi gerektiği söylendi. O günden beri hiçbir ilerleme yok, araç hâlâ serviste.

3 aydan uzun süredir aracımı kullanamıyorum. Ne ikame araç sağlanıyor ne de bana net bir bilgi veriliyor. Ulaşım sıkıntısı çekiyorum, tüm planlarım altüst oldu. Üstelik aracı sıfır aldığımda da teslimat gecikti ve aracı hasarlı şekilde teslim etmeye kalktınız. Peugeot markası yüzünden yaşadığım mağduriyet artık tahammül sınırlarını aştı.

Aracım 1 yaşında, 10 bin km’de ve garanti kapsamında. Artık oyalama istemiyorum. Derhal ikame araç sağlanmasını, resmi bir açıklama yapılmasını ve onarım sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum. Bu durumun bir an önce son bulmasını istiyorum.