to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
20.07.2024 tarihinde Peugeot 408 aracımı İstanbul’da bulunan Nev Peugeot bayisinden aldım. Aracımı eylül ayında çalıştırırken 7-8 kere motor arıza uyarısı, “aracı kapatın” uyarısı verdi. Bayiyle görüştüğüm zaman güncellemeden dolayı böyle bir uyarı verdiğini belirtti. Bayide güncelleme yapıldıktan sonra böyle bir uyarı ile karşılaşmadım. Ancak bayi müşteri memnuniyetini altında kapı kilitlerimi değişmesi için servise çağırdı. Sağlam kapı kilitlerimi değiştirme nedenini sorunca cevap müşteri memnuniyeti cevabını aldım.
Aracım şu an 4500 km olmasına rağmen aracımda bir problem olduğunu düşünmeye başladım. 16.12.2024 tarihinde aracımın sağ ön ve arka paspas altında su birikintisi olduğunu görünce hemen Büyükçekmece Çetaş bayisini aradım. Aracımı kapalı otoparkta tutmama rağmen su girişi olduğunu durumu aciliyetle bildirip en erken 07.01.2025 gününe servis randevusu aldım.
Aracıma randevu tarihine kadar iki kez su girişi oldu ve ben suyu kurutmak için oto kuaförde yaklaşık 6.000 TL para ödedim ve yağmur suyu girmemesi için branda satın aldım (2.000 TL).
Aracımı servis randevusu günü (07.01.2025) servise bıraktım. Servis tarafından (13.01.2025) aranarak aracımın kalorifer kazanının patlak olduğunu ve bu yüzden su aldığı tespiti yapıldı. Aracımla şu ana kadar kazaya karışmadığım için sorunun benden kaynaklı olmadığını, aracımın kusurlu olarak geldiğini düşünüyorum.
Büyükçekmece Çetaş bayisinin bana, “Biz parça siparişini verelim, aracınızı size teslim edelim ancak kaloriferi kullanmamanız durumunda aracı kullanabilirsiniz.” şeklinde bir teklif sunuldu. Ancak bu durumda aracımda yine aynı sorunun olacağını düşünüyorum. Aracımın serviste olduğu süreç boyunca ve şu ana kadar herhangi bir ikame araç teklifi sunulması yaşanan mağduriyetin giderilmesini ve Peugeot Firmasının ayıplı mal sattığını kabul ederek aracımın Garanti kapsamında yeni bir araçla değiştirilmesini talep ediyorum. Talebimin geri çevrilmesi durumunda yasal işlemler başlatıp konunun takipçisi olacağız
2023 haziran ayının ilk haftası Peugeot minivan kapalı kasa olan aracımızı Tekirdağ Çorlu'daki çetaş bayisine bakım için götürdük. Aracımız aynı bayiden alınma ve bütün servis bakımları aynı bayide yapılmıştır. Aracımız bakımdan çıktığı gün içinde motor dan ses gelme sebebi ile tekrardan servise göt...
01.03.2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Çetaş Otomotiv'den 2025 model Allure paket Peugeot 408 aldım. İlk başta yazılım sorunları yaşadım. Tabela okuma sorunu vardı. Sonrasında aracımı kapalı bir otoparka yıkamaya verdim ve aracımda tüm ekran kapandı, açılmadı. Yetkili servisi aradım, bana akü ba...
2024 model Peugeot 408 aracım ile ilgili çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracım henüz 10 aylık olmasına rağmen bobin, yakıt bujisi, benzin enjektörü ve akü gibi önemli parçalar değişti, şu anda ise gösterge panelinin değişmesi için yurt dışından parça bekleniyor. Yaklaşık 3 aydır aracım sürekli arız...
Yorumlar