to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde 34 FBA 712 plakalı Peugeot aracımla bir trafik kazası geçirdim ve aracım çekiciyle İzmit Çetaş Servisi’ne teslim edildi. Aracım 9 gündür serviste olmasına rağmen eksper raporu hâlâ hazırlanmadı. Defalarca telefonla aramama rağmen tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Daha önce Peugeot müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; atölyede çalışanlar raporun en erken 17.10.2025 tarihine kadar hazırlanacağını belirttiler. Bu süreçte aracım kasko kapsamında olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Serviste yaşanan personel eksikliği ve koordinasyon sorunları nedeniyle hem ben hem de diğer müşteriler benzer mağduriyetler yaşamaktayız. Sürecin hızlandırılmasını ve aracımın bir an önce tamir edilmesini talep ediyorum.
Aracım Peugeot 308 gt modelidir. 11.08.2025 tarihinde İzmit Çetaş yetkili servisine motor arıza lambası yandığı için teslim ettim. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, ilk 15 gün boyunca sadece motora bakıldığı ve sürecin devam ettiği söylenerek oyalandım. Sonrasında ise 10 gün boyunca Peugeot...
28.03.2024 tarihinde Peugeot e-308 model bir araç satın aldım ve talihsiz bir kaza geçirdim. Kasko tarafından onarımı için aracımı Çetaş İzmit bayisine çektirdim. Ancak maalesef 40 gündür aracım servisten çıkamadı ve en erken 21.05.2024 tarihinde parçanın geleceği bilgisi verildi. Peugeot hizmetleri...
30.04.2024'de sıfır kilometre 41***896 plakalı Peugeot Boxer aracımı yetkili bayiden satın aldım. Ancak aracı aldığım günden bu yana AdBlue sisteminde sürekli arızalar yaşamaktayım. Aracım defalarca Peugeot Çetaş İzmit servisine götürüldü ve her seferinde farklı bir onarım yapılmasına rağmen sorun k...
Peugeot 3008 marka 2025 1.2 hibrit model gt esn üst donanım aracımda, alt kısımdan ses gelmesi (boşta kablo veya boru vb. Çarpması) ve motor (elektrik-benzin) geçişlerinde sarsıntı-vuruntu yaşanması nedeniyle Çetaş İzmit yetkili servisinden randevu almak için aradım. Ancak servis, bana en erken 29.1...
Peugeot 308 aracım için 19 Ağustos 2025 tarihinde Çetaş Çorlu Hasar Departmanı’nda cam hasarı dosyası açtırdım. Ancak aradan geçen süreye rağmen dosyamla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. İlgili departmanı defalarca telefonla aramama rağmen telefonlar açılmıyor, WhatsApp üzerinden de hi...
Yorumlar