Gizli Noter Ve Devlet Ücretleri İle Ücretsiz Kaplama Ayrıcalığı Şikayeti

02.01.2026 tarihinde Samsun Kirazlık Peugeot bayisinden 3008 model bir araç satın aldım. Satış sürecinde noter masrafları ve devletin aldığı ek ücretler konusunda hiçbir şekilde açık bir bilgilendirme yapılmadı. Noterde hem noter masrafını hem de ikinci el araçlara uygulanan türden ek bir devlet ücretini ödedim, ancak bunların neden benden tahsil edildiği bana açıklanmadı. Bayide masalarda “bandrol müşteriye aittir” yazmasına rağmen, tüm noter masraflarını da benim karşılamam istendi.

Bu ödemeleri o anda, itiraz etmeme rağmen, zorunda bırakıldığım hissiyle yaptım ve sonrasında haklarımı aramaya karar verdim. Buna ek olarak, aracı teslim almak için 13.30’da bayide olmamıza rağmen, araç ancak saat 17.00 civarında gecikmeli şekilde teslim edildi ve araç teslim edildiğinde düzgün temizlenmemişti. Oyalama şeklinde “temizlik yapılıyor” denmesine rağmen araç özenli hazırlanmış değildi.

Aynı gün araç teslim alan başka bir müşteriye kaplama hediyesi verildiğini, benden ise bu kaplama için ücret talep edildiğini öğrendim. O gün teslim alan diğer araç sahipleriyle ve hatta ilgili kişiyle görüşerek bunu ispatlayabileceğimi düşünüyorum. Daha önce de 3008 almak istemiş, nasip olmadığı için almamıştım; bugün yaşadıklarımdan sonra Samsun Peugeot Kirazlık bayisinden araç aldığıma pişman oldum.

Bu nedenle, benden haksız yere alındığını düşündüğüm fazla noter ve ek devlet ücretlerinin iadesini ve diğer müşteriye ücretsiz verilen kaplamanın bana da ücretsiz olarak sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca müşterilerin bu tür ek masraflar konusunda açık ve şeffaf şekilde bilgilendirilmesini, masalara sadece “bandrol müşteriye aittir” yazmakla yetinilmemesini istiyorum.