to read complaints and reviews, or file yours. 
27.05.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Arkas Peugeot bayisinden Peugeot R**** 1.5 Allure model aracını sıfır olarak satın aldım. Aracımda özellikle 4. viteste belirgin bir titreme sorunu yaşamaya başladığım için 16.01.2026 tarihinde aracı servise götürdüm. İnceleme sonucunda şanzımanda sorun olduğunu, yeni bir şanzımanla değişmesi gerektiğini ve bunun için garanti kapsamında onay beklediklerini söylediler.
Ancak bu görüşmenin üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne aracımın onarımıyla ilgili somut bir adım atıldı ne de mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma herhangi bir ikame araç tahsis edildi. Bana verilen servis evrakında, garanti kapsamındaki ve 10 iş gününü aşan işlemlerde ikame araç verileceği açıkça yazmasına rağmen, bu hakka rağmen araç tahsisi yapılmadığı belirtiliyor.
Hem aracımın hâlâ yapılmamış olmasından hem de servis evrakında yazan ikame araç hakkımın uygulanmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Aracımın şanzıman sorununun garanti kapsamında en kısa sürede giderilmesini veya işlem tamamlanana kadar tarafıma ikame araç tahsis edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.
İzmir Karşıyaka Arkas Peugeot bayisinden 4 ay önce sıfır kilometre e-3008 model araç satın aldım. Aracım 13 Kasım 2025 tarihinde şarj almamaya başladı ve servisi aradığımda çekiciyle aracı götürdüler. Çekiciyle gelen araçlara 10 gün bakılmadığını, ancak daha sonra sıra geleceğini söylediler. Bu süre...
23.09.2025 tarihinde 2.5 aylık Peugeot 3008 Hibrit aracımda meydana gelen motor arızası nedeniyle aracı Karşıyaka/İzmir’deki Arkas yetkili servisine çekici ile teslim ettim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen arızanın tespiti yapılmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlan...
Peugeot 3008 marka sıfır aracım 05.01.2026 tarihinde arıza yaptığı için çekiciyle alındı ve 06.01.2026 tarihinde İzmir Arkas serviste kayıt açıldı. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır serviste bekliyor, henüz aracıma bakılmadığı ve net bir dönüş yapılmadığı için mağdur du...
2025 model Peugeot 3008 aracımı aldıktan bir ay sonra “sürüş yardım sensörü görmüyor” uyarısı almaya başladım. Sorun nedeniyle servise başvurduğumda aracın serviste kalması gerektiği belirtildi. Ardından araç ekranı tamamen kapandı, CarPlay bağlantısı yapılamıyor, navigasyon çalışmıyor, cep telefonu...
Peugeot e-3008 2025 model aracım, 15.01.2026 tarihinde yolda kaldığı için İzmir Peugeot yetkili servisine arıza tespiti amacıyla bırakmak zorunda kaldım. Aracım garantili olmasına rağmen, arızası belli olduğu halde işlemlerin çok geç yapılacağı ve bu süreçte ikame araç verilmeyeceği tarafıma iletild...
Yorumlar