to read complaints and reviews, or file yours. 
Peugeot 3008 marka sıfır aracım 05.01.2026 tarihinde arıza yaptığı için çekiciyle alındı ve 06.01.2026 tarihinde İzmir Arkas serviste kayıt açıldı. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır serviste bekliyor, henüz aracıma bakılmadığı ve net bir dönüş yapılmadığı için mağdur durumdayım.
Aracı servise vermeden önce aradığımda, tarafıma aracımda ciddi bir problem olmadığı, kolay halledilecek bir elektronik sorun olduğu bilgisi verildi. Ancak daha sonra servis, İzmir’deki bir bayinin kapandığını, bu nedenle yoğunluk olduğunu, aracımın en erken 7, en geç 10 gün sonra çıkabileceğini iletti. Bu süreçte hem aracımı kullanamıyorum hem de net bir tarih alamıyorum.
Peugeot müşteri hizmetlerini de aradım, çocuklarımın okula gittiğini, araçsız kaldığımız için ciddi şekilde mağdur olduğumuzu belirttim ve ya aracımın bir an önce onarılıp teslim edilmesini ya da mağduriyetimin giderilmesi için ikame araç verilmesini talep ettim. Bana 2 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi; ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Sıfır ve garanti kapsamındaki aracımı bu şekilde uzun süre kullanamamak ve hem servis hem müşteri hizmetlerinden net ve çözüm odaklı bir yanıt alamamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Aracımın öncelikli olarak onarılıp tarafıma teslim edilmesini, bu mümkün değilse süreç tamamlanana kadar ikame araç verilerek mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Peugeot 3008 marka aracımla Eylül ayından bu yana defalarca yolda kalıyorum ve yaklaşık 5 aydır bu sorun bir türlü çözülemiyor. Aracım defalarca servise gitmesine rağmen hiçbir şekilde arızanın kaynağı tespit edilemiyor ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Aracım İzmir Arkas yetkili servisine götürüldü;...
2025 model Peugeot 3008 aracımı aldıktan bir ay sonra “sürüş yardım sensörü görmüyor” uyarısı almaya başladım. Sorun nedeniyle servise başvurduğumda aracın serviste kalması gerektiği belirtildi. Ardından araç ekranı tamamen kapandı, CarPlay bağlantısı yapılamıyor, navigasyon çalışmıyor, cep telefonu...
Peugeot 308 marka aracım 37.500 km’deyken, 12.12.2025 tarihinde yağ lambasını yakarak uyarı verdi. Yağ seviyesini kontrol etmek için yağ çubuğunu çıkardığımda, yağın içinde pıhtı şeklinde parçacıklar olduğunu gördüm ve bunun üzerine aracımı çekici ile Manisa’dan İzmir Arkas Peugeot yetkili servisine...
29.06.2025 tarihinde İzmir Anadolu Caddesi üzerindeki Arkas bayisinden sıfır kilometre 2025 model Peugeot 3008 gt aldım. Aracımla şehir dışına çıktığımda, 100 km/saat ve üzeri hızlarda ön camları açıp kapattığımda camların tam olarak kapanmadığını ve bu nedenle rahatsız edici sesler geldiğini fark e...
14.08.2025 tarihinde Peugeot 3008 model aracımın arıza ışığı yandığı için yetkili servisi aradım ve hemen sağa çekip durmam gerektiği söylendi. Gece saatlerinde, ailem ve bebeğimle birlikte çekici beklemek zorunda kaldık. Aracım çekiciyle İstanbul Peugeot Erdemirler servisine götürüldü. Ancak bu sü...
Yorumlar