to read complaints and reviews, or file yours. 
Peugeot 3008 aracım için Ekim 2020’de Deniz Otomotiv Yenisahra yetkili servisinde eksantrik zincir değişimi yaptırdım ve bu işlem için 18.11.2024 tarihinde 1104 numaralı fatura ile toplam 91.457,10 TL ödeme yaptım. İşlemi garanti kapsamı dışında, tamamen kendi imkanlarımla ve ücret karşılığında yaptırdım. O dönemde bana herhangi bir kampanya veya geri çağırma hakkında bilgi verilmedi.
Yakın zamanda Peugeot’nun resmi internet sitesinden şasi numaramı girerek aracımın eksantrik zincir değişimi için geri çağırma kampanyasına dahil olduğunu öğrendim. Yani, daha önce ücretini ödediğim bu işlemin aslında ücretsiz olarak yapılması gerektiği ortaya çıktı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde “size dönüş yapılacak” denilerek geçiştirildim ve muhatap bulamadım.
Eksantrik zincir değişimi için ödediğim tutarın, işlemin bugün ücretsiz yapılacağı göz önünde bulundurularak, güncel fiyat üzerinden tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Peugeot 3008 model aracımın son bakımı 2 Haziran 2025 tarihinde Çetaş İzmit Yetkili Servisi’nde yapıldı ve triger seti değiştirildi. Ancak 11 Haziran 2025’te aracımın eksantrik zinciri koptu ve aynı servise onarım için bırakmak zorunda kaldım. Aracım o tarihten bu yana, yani 4 aydır yetkili serviste...
2019 model Peugeot 3008 1.5 bluehdi aracımda, eksantrik zinciriyle ilgili kronik ve üretim kaynaklı bir sorun bulunuyor. Bu zincirin belirli bir süre sonra kopma riski taşıdığı ve sürüş sırasında kopması halinde hem benim hem de yolcularımın can güvenliğini tehlikeye atacağı konusunda endişeliyim. A...
2019 model Peugeot 3008 1.5 bluehdi aracımda, eksantrik zinciriyle ilgili kronik ve üretim kaynaklı bir sorun bulunuyor. Sürüş sırasında bu parçanın kopması halinde can güvenliğimin tehlikeye girmesinden endişe ediyorum. Ayrıca bu sorun, kullanıcıya ciddi bir maddi yük getirmektedir. Aracım 72.000 ...
Yorumlar