Aracımda Trim Ve Sunroof Ses Sorunlarına Servisten Çözüm Bulamıyorum
Arkadaşlar, aracımdaki trim sesi ve sunrooftan gelen vuruntu/sallantı sesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Servisle yaklaşık 1 haftadır bu konular üzerine mücadele ediyorum. Aracımı 1 hafta önce servise teslim ettim. Ön konsoldan gelen trim seslerinin giderilmesi için bıraktım, ancak hiçbir çözüm sağlanmadı. Servis "herhangi bir ses duymadık" diyerek sorunu reddetti. Sunroof için ise sadece özel bir yağ uygulanmış. Aracı teslim aldıktan hemen sonra yola çıktım; ön konsoldan gelen zırıltı sesleri hâlâ devam ediyor. Bu sesler araç ilk kalkarken değil, özellikle 40-50 km/s hızla sabit şekilde giderken belirginleşiyor. Üstelik sunroof da bir hafta geçmeden tekrar tıkırdamaya başladı. Servisi aradığımda bana bunun "normal" olduğu, benim fazla abarttığım söylendi. Ancak bu sesler aracı ilk aldığımda yoktu. Ben de haliyle "Bu araç garantili değil mi, destek vermek zorundasınız" dedim. Tekrar gelmemi, randevu almamı söylediler. Ancak randevu almak için servisi aradığımda, tam bir ay sonrasına gün veriyorlar. Yarın getirsem diyorum, "randevusuz araç kabul etmiyoruz, getirdiğinizde de 1 hafta kalabilir" cevabını alıyorum. Aracın dış görünüşü, sürüşü her yönüyle harika; ama servis deneyimi tam bir hayal kırıklığı. Geçtiğimiz hafta 8 farklı şikayetle servise gittim, 7 saat bekletildim. Yapılan tek işlem sunroof'a yağ sürülmesi oldu. Şu an aynı tüm sorunlar devam ediyor. Daha önce Honda ve Cupra kullandım, böyle sorunlar kesinlikle yaşamadım. 2 milyonluk bir arabada bu derecede trim sesini kabul etmiyorum. Honda Civic'te bildiğiniz üzere trim açısından kalitesiz bir araç, Cupra'da da aynı şekilde trimlerini övmezler, ses yaparlar derler; fakat ben bu araçta yaşadığım trim sesi sorunlarının onda birini bu araçlarda yaşamadım. Ön konsoldaki piano black malzeme o kadar kalitesiz ki en ufak bir sallantıda ses yapıyor ve servise götürdüğümde bu seslerin normal olduğu söyleniyor. En son Peugeot Genel Müdürlüğü'ne şikayet oluşturdum, dönüş bekliyorum.

















Hocam bu ön konsol trim sesi düzeltildi mi?