to read complaints and reviews, or file yours.Vardiya Değişimi Bahane Edilerek Zam Öncesi Benzin Satışı Engellendi
13.05.2025 tarihinde saat 23.55'te Bursa-İstanbul güzergahında, Osmangazi Köprüsü'nü geçtikten hemen sonraki Dilovası Oksijen Dinlenme Tesisi'nde bulunan Petrol Ofisi'nden benzin almak için giriş yaptık. Ancak, 'Şu an benzin veremiyoruz, vardiya değişimimiz var. 5 dakika sonra hizmete başlıyoruz.' denildi.
Saat 00.00'dan sonra hizmet vermelerinin, benzine gelecek olan zam ile ilgili olup olmadığını sorduğumuzda, kesinlikle böyle bir durumun olmadığı, sadece vardiya değişimi olduğu belirtildi.
Fakat saat 00.00'da yine aynı beyefendi hizmet veriyordu. Aynı beyefendi, saat 00.00'dan sonra benzin fiyatı değişecek mi diye çalışma arkadaşına sorduğunda, çalışma arkadaşı gülerek 'Olacak tabii ki.' dedi. Bu olayın üzerine benzin almadan istasyonu terk ettik.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
