Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Benzin Alımında Yaşanan Sorun Ve İlgisiz Tutum

Benzin Alımında Yaşanan Sorun Ve İlgisiz Tutum
1.560

İstanbul'dan Bursa istikametine doğru tatile çıkarken Nissan Qashqai arabamda yarım depo benzin ve 654km menzil vardı. Dilovası Oksijen Tesisinde mola verdim ve çeyrek depo benzinim 578km menzilim kalmıştı. Dilovası Oksijen Petrol Ofisinden 600TL benzin almak için yanaştım. Benzini aldığım görevli tabancayı arabamın deposuna koymaya çalışıyor fakat tabanca atıyordu. 3-4 defa denedikten sonra deponuz dolu diye seslendi, bende bırakmasını ve deponun dolu olmadığını söyledim, sonra tamam dedi ve 570 TL'lik benzin doldurduğunu ifade etti. Bunun üzerine 600 TL ödediğimi, neden 570TL'de kaldığını sorduğumda, arabanızda benzin var diye yine aynı şeyi söyledi. Benim söylemem üzere 30 TL'yi iade ederek geri verdi. Fakat hareket edince arabamın menzil km'si yine 578'di ve depo gösterge çizelgesinde çeyrekteydi. Bunu söylemem üzerine orada çalışan ve arabama benzin koyan E*** Bey ve yanında ki çalışan arkadaşıyla benimle dalga geçerek hava gelmiştir. Borulardan dedi. Ben Dilovası oksijenden Bursa'ya kadar arabamı tekrar açıp kapatarak acaba düzelir mi diye yaklaşık 58 km yol yaptım fakat ne benzin göstergede ne de km de değişiklik olmadan 520 km ve çeyrek depo göstergesi ile otelime geldim. Oksijen Dilovası Petrol Ofisi benzin istasyonu arabama benzin koymadan ücreti benden aldı ve en son bazen olabiliyor. Şikayetçi olun diye beni yolladı. Dilovası Petrol Ofisi pompacı E*** Beyin tutumu için özür dilemesini ve benzin istasyonun da zararımı karşılamasını ve sonuç olarak Sizin mağduriyetimi gidermenizi istiyorum.

21 Ocak 2025 12:49 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

21 Ocak 2025 13:20

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BP Petrolleri Eksik Yakıt Vermesi

2.303

Muratpaşa cam piramit karşısındaki BP istasyonundan aracıma dizel yakıt aldım. Aracın 4/3 yakıtı doluydu zaten yani çeyr...

1 Destek

BP Petrolleri Eksik Benzin Pompalanması

3.486

11 Temmuz akşamı İzmir-İstanbul istikametinde giderken, depoda yaklaşık 50 km gibi götürecek kadar bir menzil kalınca, S...

BP Petrolleri Eksik Benzin Pompalanması
BP Petrolleri Eksik Benzin Pompalanması
BP Petrolleri Eksik Benzin Pompalanması
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İlgisiz Petrol Ofisi Hava Yok, Su Yok!

İlgisiz PetrolOfisi Hava Yok, Su Yok!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bursa Petrol Ofisi WC Şikayeti

Bursa PetrolOfisi WC Şikayeti

Profil fotoğrafı
Emine
Petrol Ofisi Patron İzin Vermiyor Bahanesi

Petrol OfisiPatron İzin Vermiyor Bahanesi

Profil fotoğrafı
Önder
Petrol Ofisi iWallet Öde Geç Sistem Sıkıntısı!

Petrol OfisiiWallet Öde Geç Sistem Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Önder
Petrol Ofisi Hava Su Pompası Sıkıntılı

Petrol Ofisi HavaSu Pompası Sıkıntılı

Profil fotoğrafı
Doğa
Petrol Ofisi İademi Almadılar Ve Kötü Davrandılar

Petrol Ofisiİademi Almadılar Ve Kötü Davrandılar

Profil fotoğrafı
Rumeysa

Öne ÇıkanKonular