to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Lig Bütçem Yakıt Alımı Sonrası Hesabıma Eklenmiyor, Çözüm Bekliyorum
17.10.2025 tarihinde, 18 le 363 plakalı aracımla Petrol Ofisi’nde 1005,63₺ tutarında yakıt aldım ve Positive kartım (7000 1903 1326 1674) ile işlemi gerçekleştirdim. Ancak Sosyal Lig uygulamasındaki bütçem hesabıma eklenmedi. Bu sorun her zaman yaşanıyor ve daha önce de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen olumsuz bir dönüş aldım.
Yakıt alımlarım sonrası Sosyal Lig bütçemin eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Sorunum çözüldü teşekkürler.
