to read complaints and reviews, or file yours.Plaka Ekleyemiyorum Ve Puanlarım Hesaba İşlenmedi
Merhaba,
Üyelik sisteminizde araç plaka kaydı oluşturmak isterken “Plaka ekleme limiti olmadığı için işlem sağlanamamıştır.” hatası almaktayım. Bu nedenle aracımın plaka bilgisini hesabıma ekleyemiyor ve yakıt alımlarımda puan kazanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak 17/02/2026 tarihinde 0800 211 02 29 numaralı çağrı merkezinizi arayarak plaka, marka ve model bilgilerimi paylaşarak talep oluşturdum. Ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun halen devam etmektedir.
Bu kapsamda, plaka ekleme sorununun ivedilikle giderilmesini ve 17/02/2026 tarihinde yapmış olduğum yakıt alımına ait puanların hesabıma tanımlanmasını rica ederim.
Konu hakkında tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını önemle talep ediyorum.
İyi çalışmalar dilerim.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. İletişim Formu’ndan bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Koskoca Petrol Ofisi yardımcı olamadı. Forumdan bulduğum yöntemle kayıt yaptım kendim. Söyleyeceklerim bu kadar.
