Petrol Ofisi'nde Beklenmedik Bahşiş Talebi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği!

Meclis Mahallesi Ankara Caddesi Sancaktepe/İstanbul Petrol Ofisi yakıt bayisinde iki kez başıma gelen bir olaydan bahsetmek istiyorum... Aracımın lastiklerini şişirmek istedim. Anladığım bir konu olmadığından oradaki görevli, kaba tabirle pompacı çalışandan bana kullanımını göstermesi için yardım istedim. Sağ olsun gösterdi, yardımcı oldu ve aracımın lastiklerini şişirdi... Çok teşekkür ettim, bana yardımcı olduğu için bahşiş vermeyi düşündüm fakat ben daha eylemde bulunmadan 'Normalde bu bizim işimiz değil de yardımcı oldum. Yapmak zorunda değiliz, ne varsa bir şey at! ' dedi. Tuhaf yani insanlığın öldüğü bir diğer noktadayız. Bu arada bayanım, yani bu işlerden anlamamam çok normal bir şey. Gel zaman git zaman bugün de aracımı fullettim, fark ettim ki yine lastikler biraz hava kaybetmiş, yine şişirmek istedim. Pompacı abiye dedim, benzin aldıktan hemen sonra aracımı havanın yanına çekmemi istedi. O da sağ olsun yardımcı oldu... Ben de bu sefer 'Abi çok teşekkür ederim. Allah razı olsun, iyi akşamlar' dememle abi yine 'Bu bizim işimiz değil de ben uğraştım da sen bir şeyler ver bana' dedi. 😃 Yani gerçekten çok çirkin... Yapılan işlemin bir para değeri bile yok 😀 Demem o ki sayın yetkililer, sanırım personellerinize verdiğiniz maaşlar yetmiyor, böyle yardıma muhtaç kişilerden para istiyor. Sizin kalitenizi gözümde ikinci kez düşürdü ve bir daha sizden yakıt almayı, özellikle o bayinizden yakıt almayı asla düşünmüyorum. Normalde başka benzin istasyonlarında araç full 'lenince araç yıkama, yağ değişimi vb. Hizmetler ücretsiz jest olsun diye yapılır, siz aksine yardıma ihtiyacı olan bir bayanı nasıl mağdur ederiz diye düşünüyorsunuz. İşçi çalıştırmak da o kaliteyi sunmak da tamamıyla sizin göreviniz, inceleyin görün, cidden çok tuhaf ya...