Piyalepaşa Petrol Ofisi'nde Umursamaz Hizmet Deneyimi
İstanbul - Piyalepaşa Bulvarı'ndaki petrol ofisinden benzin aldım. Ödemeyi 10 numaralı istasyondan yapmak istedim fakat pompacı arkadaş umursamaz bir tavırla yüzüme bile bakmadan sistemin bozuk olduğunu, içeriden market bölümünden yapmamı istedi. Tamam dedim, gidip ödedim. Kasiyer arkadaşa sordum, istasyon başında ödeme yapabiliyor muyuz diye, evet dedi. Arkadaş sistem bozuk, donuyor gibisinden söylemlerde bulundu. Ona da tamam deyip dışarı çıktım fişi teslim etmeye. Başka bir pompacı arkadaş vardı, ona sordum: 'Abi buradan ödeme yapabilir miyim?' diye. 'Tabii ki yapabilirsiniz,' dedi. Arkadaş neden almadı dedim, yüz ifadesinden 'uğraşmamıştır' dediğini anladım. İşçi sevmiyorsa iş yerini çalıştırmayın. Tamamen isminizi kötülüyorlar.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat numaranızdan telefon aracılığıyla tarafınıza ulaşılamadığı için bilgilendirme yapılamamıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi



















