Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Petrol Ofisi Taşıt Tanıma Sistemi İptal Edemiyorum

28 Mart 2024 19:171.509

Şirketimizin araç filosu için Taşıt Tanıma sistemine başvurduk. Uzun süre beklememize rağmen geri dönüş alamadık. Sistem sürekli beklemede gözüküyordu, bu yüzden başka bir şirket ile anlaştık. Ancak, herhangi bir anlaşma yapmadığım halde, sistem kayıt sırasında verdiğim kredi kartından sürekli ödeme alıyor. İptal için defalarca iletişime geçtim ve e-posta gönderdim, ancak bugün yine kartımdan ödeme alındı. Abonelik aşamasında sistem açılmadığı gibi, şimdi de iptal edilmiyor ve kartımı sistemden kaldırmama izin verilmiyor. Umarım burada bir çözüm bulabilirim.

29 Mart 2024 09:45 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

29 Mart 2024 12:38

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Ve Kart Değişim Sorunu

15 Ocak 2025 16:49725

Kurumlarımızın araçları Petrol Ofisi automatic sistem üzerinden yakıt almaktadır. Uzun süredir kullandığımız bu sistemde...

Petrol Ofisi Filo Yönetim Sistemi Karmaşası

30 Ekim 2023 11:08963

Haftalardır, Petrol Ofisi taşıt tanıma sistemine üye olmak için en az 5-6 kere telefon ile ulaştık, sizi arayacağız dedi...

Taşıt Tanıma Sisteminde Plakamın Hatalı Tanımlanması Ve Mağduriyet

23 Mayıs 2025 00:17779

Petrol Ofisi Taşıt Tanıma Sistemine, benim plakamın bilgim dışında başka bir firma adına tanımlandığını fark ettim. Defa...

Petrol Ofisi Mobil Plaka Tanıma Sistemi İptal Edilmiyor!

14 Mart 2024 11:52835

2020 yılında aracımı satın aldım. Aldığım kişinin önceden aracına mobil plaka tanıma sistemi taktırmış ancak kişinin ile...

1 Yorum
Çözüldü

Petrol Ofisi Filo Kampanyası Mağduriyeti - İptal Ve İade Talebi

8 Mayıs 2024 12:321.374

2023 Ağustos ayında çalıştığım şirketin bir maili üzerine otomatik filo kam...

Petrol Ofisi Filo Kampanyası Mağduriyeti - İptal Ve İade Talebi
Petrol Ofisi Filo Kampanyası Mağduriyeti - İptal Ve İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Petrol Ofisi Personelinin Saygısızlığı!

Petrol OfisiPersonelinin Saygısızlığı!

Profil fotoğrafı
Murat
İzmir Konak Petrol Ofisi Kirliliği

İzmir KonakPetrol Ofisi Kirliliği

Profil fotoğrafı
Metin
Petrol Ofisi'nde Alınan Yakıtta Su Çıktı

Petrol Ofisi'ndeAlınan Yakıtta Su Çıktı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Petrol Ofisi Lastik Basıncı Konusunda Çalışanlar Yardımcı Olmuyorlar!

Petrol OfisiLastik Basıncı Konusunda Çalışanlar Yardımcı Olmuyorlar!

Profil fotoğrafı
Duygu
Petrol Ofisi Tod Kampanyası Hüsranı!

Petrol Ofisi TodKampanyası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
İhsaniye Petrol Ofisi Tuvaletinin Hali!

İhsaniye PetrolOfisi Tuvaletinin Hali!

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular