to read complaints and reviews, or file yours. 
30.01.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Aydın Efeler’deki bir Petrol Ofisi istasyonundan aracım için yaklaşık 800 TL tutarında dizel yakıt aldım. Uzun süredir düzenli olarak Petrol Ofisi’ni tercih eden bir müşteriyim; ancak bu son yaşadığım olay beni markadan tamamen soğuttu.
Ödeme esnasında neden dışarıda kartı kullanmadığımı sordular ve personel bu konuda beni adeta azarlar bir üslup ve tavırla konuştu. Müşteriyle konuşma şekli son derece saygısız ve rahatsız ediciydi, kendimi incinmiş ve değersiz hissettim. Çalışanların tavrı o kadar kabaydı ki, neredeyse fiziksel bir tartışma çıkacak kadar gergin bir ortam oluştu.
Bu olaydan sonra artık Petrol Ofisi’ni tercih etmeme kararı aldım. Personelin müşteriyle iletişimi konusunda gerekli uyarıların yapılmasını ve bu istasyondaki çalışanlar hakkında inceleme başlatılmasını talep ediyorum.
13 Kasım 2025 tarihinde Adana Seyhan’daki Turhan Cemal Beriker Bulvarı No:513 adresindeki Petrol Ofisi istasyonunda yakıt alımı sırasında tekrar eden bir sorun yaşadım. Her gidişimde istasyonda personel yetersizliği ve düzensizlik nedeniyle uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Bu kez de pompada gör...
18 Ocak 2026 tarihinde saat 00.15 civarında, Seferihisar’da bulunan Derya Petrol isimli Petrol Ofisi istasyonunda son derece rahatsız edici bir olay y...
19.06.2025 tarihinde Mordoğan'daki Petrol Ofisi istasyonundan mobil onay vererek yakıt aldım. Ancak bölgedeki alt yapının yetersizliği sebebi ile sistem hata vermiş. Onay vermiş olmama rağmen istasyon çalışanı kendi kartını yükleyerek yakıt yüklemiş. Bu bilgi müşteri hizmetleri tarafından verildi. ...
Petrol Ofisi'nin sorumsuzluğundan dolayı yaşadığım sorun, 28.07.2025 tarihinde saat 07:50 sularında Alemdağ Cad. No: 377 konumunda bulunan istasyonda gerçekleşti. Şahsi aracıma benzin almak için pompa bölümüne yanaştım ve pompacı arkadaşa 1.000 TL'lik yakıt almak istediğimi sözlü olarak belirttim. A...
21.12.2025 tarihinde saat 11:45 civarında İstanbul Tuzla Aydınlı’da bulunan Mirap Akaryakıt Petrol Ofisi istasyonunun marketine girerek araç yıkama için bir adet köpük ve bir adet su fişi istedim. Ödemeyi kredi kartıyla yapmak istediğimde görevli, elimde kartı görünce sadece nakit çalıştıklarını söy...
Yorumlar